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是
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A.回收无效计次票，《无效票处理申请表》，卡内余次将以现金方式返还，车票回收
B.按首次售卖流程进行操作，《无效票处理申请表》，卡内余次将以现金方式返还，车票回收
C.回收无效计次票，《乘客事务处理单》，卡内余次以增票形式返还，车票回收
D.按首次售卖流程进行操作，，《乘客事务处理单》，卡内余次以增票形式返还，车票回收
A.11月6日 14:00-11月14日 23:59，若用户是非IOS支付并提及退费，按照大促期间简化流程中退费类流程处理，且需告知必要提醒
B.11月15日 0点-待定，若用户是非IOS支付并提及退费，按照线上正常退费流程处理，且必须告知必要提醒
C.在11月6日 14:00-11月14日 23:59期间，若用户提及需要取消非IOS的自动续费，客服必须告知必要提醒，解释安抚无效，按照正常取消自动续费流程处理
D.非IOS退费：除了Apple ID支付的其他支付方式付费的订单要求退费
A.输入车辆信息
B.刷卡司机给的鲁通卡，显示入口信息和应缴通行费
C.车辆离开，通行灯变红，栏杆落下
D.确认无误，按鲁通卡扣款成功后，信号灯变绿，栏杆抬起，将鲁通卡交还司机
A.收付费人员 收付费人员
B.财务人员 财务人员
C.收付费人员 财务人员
D.财务人员 收付费人员
A.乘客进站车站；路网最高票价
B.乘客出站车站；路网最高票价
C.乘客进站车站；票价表
D.乘客出站车站；票价表
