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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

作为营销员对客户的责任是()

A.签下一张保单,挽救一个家庭

B.持续不断的营销活动,奔腾不息的组织发展

C.搭建平台、创造机会、增加收入

D.近者悦,远者来

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A、签下一张保单,挽救一个家庭

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第1题
客户抱怨与投诉是对商家不满,对营销员不信赖的表现。()
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第2题
营销员核保是指营销员在展业时对有投保意向的客户进行筛选并收集原始信息的过程。个人健康保险营销员核保的意义在于()。①避免委托-代理问题②有效防范道德风险③减少逆选择④提高核保工作效率⑤减少纠纷与误解。

A.①②③④⑤

B.①②③⑤

C.②③④⑤

D.②③④

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第3题
针对具体客户的违规营销服务类事件的责任人判定根据:原则一“谁的工号谁担责”;原则二“谁是客户接触人谁担责,比如集团客户经理、星级客户经理、营业员等”;原则三“谁受益谁担责”的原则,酌情判定。责任人的判定原则:责任人是指对违规事件负有直接操作责任的人,含营业员、客户经理、项目经理及与公司有签约关系的专营店/代理店等()
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第4题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:对单回路停电,分阶段处理逐步恢复送电时,作为()次事件。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第5题
下列关于商业银行风险管理的“三道防线”的说法中,正确的有()。

A.审计部门作为第三道防线,要履行好监督,评估等职责

B.风险管理部门是风险管理的第二道防线,重点发挥对风险进行系统性、规范化管理的作用

C.“三道防线”是根据商业银行内部职责进行的划分,同一个部门可同时承担不同防线的职能

D.前台客户、交易等业务团队是风险管理的第一道防线,负责识别、评估、缓释和监控各自业务领域的风险

E.风险管理部门作为风险管理的第二道防线,对管理和控制其经营活动承担的风险负有首要、直接的责任

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第6题
车非融合是()的需要

A.客户、团队、经营

B.营销员、公司、客户

C.公司、经营、客户

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第7题
营销员今年3月达成MDRT,同年9月出单5万,9月标保一定能享受到专属加佣(最长享受23个月的专属加佣)()
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第8题
营销员自保件沟通的要点有()

A.尊重对方,忌强势压人

B.可透过其主管或推荐人来影响

C.营销员跳槽同业,以建立行业信誉为由

D.肯定客户投保选择是正确英明的

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第9题
经纪人刘明浩带客户看房,到小区里,他提醒客户不要当面对房子表示是否满意,以下说法恰当的是()

A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……

B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难

C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了

D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些

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第10题
保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案,及时、准确、完整地登记保险营销员的具体情况,不包括()。

A.与客户的关系

B.个人基本资料

C.培训教育情况

D.业务情况

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第11题
升级替换活动中营销员需要做的事项正确的是()

A.根据客户名单联系客户告知升级活动事项

B.收到公司升级短信再次联系客户在14天内完成在线升级替换

C.超14天未完成在线升级,上门为客户办理线下变更

D.客户不愿变更,要告知续保将需重新投保

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