题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
案件发生时,客服会第一时间@巡检,这时巡检应该怎么做()
A.第一时间回复收到,然后放下手头工作立马赶去现场处理
B.接到通知第一时间放下手头工作直接赶赴现场处理
C.先观察,看看有没有其他同事回复客服,别人去了我就不用去了
D.不管他,然后该干嘛干嘛
答案
第一时间回复“收到”然后放下手头工作立马赶去现场处理
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