患者病愈出院时如何做可提高患者满意度()
A.及时核算患者住院费用
B.交代患者及家属出院相关注意事项
C.做好后续随访工作,督促病人及时复查
D.需胰岛素注射的病人可适当给予一些针头备用
D、需胰岛素注射的病人可适当给予一些针头备用
A.及时核算患者住院费用
B.交代患者及家属出院相关注意事项
C.做好后续随访工作,督促病人及时复查
D.需胰岛素注射的病人可适当给予一些针头备用
D、需胰岛素注射的病人可适当给予一些针头备用
A.3 , 5 , 7
B.5 , 7 , 3
C.7 , 3 , 5
D.3 , 7 , 5
A.夯实基础护理,提供满意服务
B.患者满意、社会满意、政府满意。把护士还给病人,使护理贴近临床、贴近病人、贴近社会
C.坚持以患者为中心,夯实基础护理、改善护理服务、提高护理质量、树立行业新风、提升患者满意度、构建和谐医患关系
D.护士按照责任制整体护理的模式履行护理职责,对患者提供全面、全程、连续的护理
E.以患者为中心,对患者的身心实施规范的护理,预防并发症的发生,保证患者安全,改善患者结局及感受
A.在执行各项治疗、护理等工作之前,严格执行查对制 度,防止差错事故发生
B.查对制度可以降低医患纠纷事件的 发生率,提高患者对护理工作的满意度作用不大
C.每半年公示查对制度落实达标率
D.查对制度落实达标率≥95%