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第4题
在团队日常工作中，应当如何规定决策权（）
A.完全由高层管理者进行决策
B.规定授权水平，即规定哪些可由成员决策
C.经团队领导授权，完全由团队成员自行决策
D.经高层管理者授权，完全由团队领导进行决策
第6题
用餐时的文明引导包括（）等内容。
A.提醒游客注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人
B.告知游客就餐时可多取点，以吃好为主
C.提醒游客自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区
D.提醒游客正确使用公共餐具
E.指示游客到指定抽烟区域就座，如就餐区禁烟的，应遵守相关规则
第9题
谷歌公司现在对团队的定义包括以下哪几个思维方式？（）
A.心态层面上，用创始人的心态去共同创业
B.管理上谷歌打造的是最幸福的团队
C.人才聘用上一定要找到优秀的员工
D.工作层面上，谷歌公司重新赋予了工作的意义
第10题
散客旅游之所以越来越受到游客的青睐，除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供游客自由选择等原因外，还与以下（）因素有关。
A.游客自主意识增强
B.游客内在结构改变
C.交通和通信的发展
D.散客接待条件改善
E.城市化程度提高
第11题
关于消费者联谊会活动，说法正确的是（）
A.邀请的人群：核心消费者、意见领袖、政府机关单位领导、企事业单位领导、地方村委干部、协会或团队负责人等影响力大、具备一定号召力的消费者
B.要求邀请的人群必须是精准的目标消费者或意见领袖等
C.开展形式：现场氛围布置、摆台试饮、天龙泉酒令文化（小型码王挑战赛）、知识营销互动等
