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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

显著性市场质量投诉定义?()

A.指消费者、客户、业务人员、终端评审人员等反馈的相同性质的质量投诉

B.指消费者、反馈的相同性质的质量投诉

C.指消终端评审人员等反馈的相同性质的质量投诉

D.指客户、业务人员、终端评审人员等反馈的相同性质的质量投诉

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第1题
独立的消费者,在()天以内(含()天),同一工厂、同一产品、同一批次、同一投诉类型(四级分类)的质量投诉,累计≥6次属于批量性市场质量投诉。

A.7

B.10

C.15

D.20

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第2题
重大紧急投诉:指与保险消费者的保险业务相关的、突发的、紧急的,可能严重影响到行业或公司业务正常运行、社会安定,或可能造成公司重大名誉和财产损失的保险消费投诉。包括不限于如下情况()

A.群体性投诉事件。特指在公司同一工作日内同一场所(包括合作代理机构的营业场所)内突发出现20人以上保险消费者以面谈方式提出保险消费投诉

B.虽不构成群体性投诉事件,但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额50万元以上且存在不良社会影响的保险消费投诉

C.同一月内300人以上要求给予超过保险合同约定的额外利益,或虽不足300人但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额500万元以上的保险消费投诉

D.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的保险消费投诉事件

E.由政府、监管部门、新闻媒体正式介入的,对公司存在重大声誉风险的保险消费投诉

F.对于其他不符合上述标准,根据监管机关或总公司客户服务部和风险管理部判定会引发后续投诉升级的,潜在涉及面较广的销售误导投诉

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第3题
广义的市场是指()。

A.商品交换的场所

B.生产者与消费者的相互沟通

C.对某种商品的消费需求

D.买方与卖方的等价交换

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第4题
狭义的市场是指()。

A.对某种或某类商品的消费需求

B.生产者与消费者的相互沟通

C.商品交换的场所

D.买方与卖方的等价交换

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第5题
()指供电企业向客户输送的电能存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡等供电质量问题引发的客户投诉,主要包括电压质量、供电频率供电可靠性等方面。
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第6题
"文件"是指"信息及其承载媒体"。根据定义,文件可以包括()。

A.质量手册

B.质量管理体系

C.程序

D.记录

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第7题
市场质量损失定义包含()。

A.同一因素质量问题流入市场≥2次且不合格产品≥50件

B.相同批次产品不合格10件

C.生产日期打印错误的≥1包流入市场

D.产品出现召回、撤回、补货按照成品同一天同一班次同一罐出现不合格品时间≥20分钟。其中:感官(不包含生产日期打印错误)/容量类:成品同一天同一班同一生产线出现不合格样品≥20分钟

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第8题
下列说法中正确的是:()。

A.如果模型的R2很高,我们可以认为此模型的质量较好

B.如果模型的R2较低,我们可以认为此模型的质量较差

C.如果某一参数不能通过显著性检验,我们应该剔除该解释变量

D.如果某一参数不能通过显著性检验,我们不应该随便剔除该解释变量

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第9题
以下说法中正确的选项是:()。

A.如果模型的R2很高,我们可以认为此模型的质量较好

B.如果模型的R2较低,我们可以认为此模型的质量较差

C.如果某一参数不能通过显著性检验,我们应该剔除该解释变量

D.如果某一参数不能通过显著性检验,我们不应该随便剔除该解释变量

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第10题
医学研究中通常的假设检验界限中,非常有显著性是指P()。

A.≤0,05

B.<0,1

C.≥0,1

D.≤0,01

E.>0,01

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第11题
项目负责人,是指()委派的,对项目合规性、安全、投资、质量、进度、合同、信息负责,并对项目进行全过程管理的人员。每个项目必须指定项目负责人。

A.项目实施部门

B.承包商

C.市场营销部

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