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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

平台对服务商违规行为采用违规积分管理，平台判定商家违规后，将根据其严重程度对应的积分进行扣除。平台按月维度于每月第一天对上个自然月的违规行为进行积分管理，当积分到达处理节点时，平台将对商家进行违规处置。以下哪些情况可能导致店铺扣分（）

A.不能旅行服务承诺

B.利用刷单方式刷高服务评分

C.绑定的店铺出线大量相同违规

D.达人话术出现极限违禁词

E.订单出现投诉、差评、仲裁等

答案

ABCE

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第1题

平台违规行为进行积分管理，分为严重违规积分（B类积分）和一般违规积分（A类积分）。一般违规（A类）中，违规积分每累计多少分，将扣除保证金和停业整顿（）

A.2分

B.4分

C.8分

D.12分

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第2题

未经消费者同意申请协商删单、遭消费者投诉的的商家，京东有权按照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理？

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第3题

商家出现标错问题，消费者购买后商家拒绝配合处理，导致大量投诉的，京东有权按照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理？

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第4题

消费者购买箱包类商品，在一定期限内发生质量问题，若商家未按照规则履行三包服务的，京东将依照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理？

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第5题

依据《轻微违规行为积分标准》第275条:印章管理（三）发现违规用印行为，不抵制、不报告，但未造成不良后果或者情节较轻的，积分3～（）

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第6题

以下关于“违规积分管理”的说法中正确的是（）

A.违规积分应由违规积分管理部门统一负责认定实施

B.内部检查和业务监督按照谁检查、谁认定的原则，由检查或监督部门负责组织实施违规积分

C.各部门对自查发现的本部门员工违规行为，可按积分标准对应分值50%进行积分

D.员工自查发现的违规行为，主动汇报并及时整改的，可根据实际情况减免积分

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第7题

对《京东开放平台商家违规积分管理规则》第一章总则描述不对的是()。

A.商家要遵守法律法规

B.商家要遵守平台规则

C.充分保证消费者权益是共同目标

D.只遵守自己认为对的规则就行

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第8题

消费者购买箱包类商品，在一定期限内发生质量问题，若商家未按照规则履行三包服务的，京东将依照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理？（）

A.不当发布商品信息

B.违背承诺

C.描述不符

D.虚假宣传

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第9题

总行或各分支机构业务管理部门检查发现的员工轻微违规行为，由检查部门组织落实责任认定，确定员工轻微违规积分，将积分认定情况移交责任人所在分支机构积分管理岗，由积分管理岗按照以下程序进行积分（）

A.填写《积分记录单》

B.联系员工本人在《积分记录单》签字

C.登记《积分管理台账》并将《积分记录单》存档保管

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第10题

对员工违规行为进行处理时，处理种类包括（）

A.违规积分

B.经济处理

C.通报批评

D.组织处理

E.行政处分

F.纪律处分

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第11题

根据《聚爱优选平台商家违规积分管理规则》，积分扣除节点达到将进行违规处罚（）

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