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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在工作中有问题时,以下哪一种做法正确()

A.即使我知道该怎么处理,也要等待别人先来找我

B.我从来不主动找别人沟通,也不会向别人请教,更不会请别人给一些建议

C.发现问题,及时反馈,尽可能让有关的人员参与进来,共谋解决方法

D.先等一等,问题总是会得到解决的

答案
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C、发现问题,及时反馈,尽可能让有关的人员参与进来,共谋解决方法

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第1题
在工作中当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法()

A.顺其自然

B.找借口替自己开脱

C.努力想办法改变现状

D.换个工作

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第2题
当我们在保洁人员在清洁作业时,哪些做法是正确的()

A.使用规定的工具和清洁用品

B.发现有老鼠或其他蚊虫等踪迹时及时上报主管,由主管及时跟进虫控消杀工作

C.当自己在作业不小心损坏了公物后,便故意隐瞒此事

D.当发现在工作中有更高效的办法(不是偷懒)时,及时告知主管并集体讨论验证后在项目推行

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第3题
打老案件时,针对前期有电话沟通过或者进电协商失败的客户,以下做法正确的是()

A.通过前期的催记或者听自己录音分析未还款原因

B.针对客户的问题点或者纠结的点,给客户提供解决方案

C.强硬施压,流程走完就放弃

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第4题
在工作中,以下哪些做法是错误的()

A.和关系要好的同事讲悄悄话,靠近一些,能听见

B.戴口罩说话就不用担心距离了

C.用酒精正确喷洒桌面和用具

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第5题
当员工在工作中有问题时,反馈问题的通道有哪些()

A.直接领班

B.课长

C.同一线同事

D.其他部门同事

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第6题
下列句子哪一个具备正确的专业形象中口头讯息的表达方式()

A.我明天的有很多的工作要做,没有时间和你沟通,你自己看着办

B.我在工作中遇到些情况

C.你在工作时怎么老是有一些小的问题要发生呢

D.我真的是对你的这种工作状态无语了

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第7题
哪一种做法更有利于解决家庭中的矛盾()

A.将心比心,站在家长角度想问题

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C.得理不饶人,河东狮吼

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第8题
消费者小雪网购一件短裙,签收快递时,发现包裹有破损,请问售后客服小A以下哪些做法是正确的?()

A.直接告知小雪拒签,这边会给小雪补发

B.小A应告知小雪拆包验收,看下衣服有无问题,没有问题可以签收,并做出相关安抚

C.让小雪直接签收,订单上申请了全额仅退款,这样小雪不会吃亏

D.小A应请求小雪第一时间拍照给自己查看问题,确认问题是否属实以及责任方,再给出解决方案

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第9题
以下哪项属于群拉新时的正确做法()

A.明确事项

B.疯狂宣传课程

C.发送广告

D.鼓励学生大胆提出各种问题

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第10题
以下关于健康码的哪一种做法是正确()

A.不能告诉老师,保密

B.骗老师是绿码

C.如实报告老师,并按相应要求做

D.只要不是红色的都没关系

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第11题
以下做法正确的是()

A.有新人想进班,找主管帮面试

B.新人确定进班了找潘忠丽老师

C.身体不舒服找经理请假

D.有出单的问题找吴艳春老师

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