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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪个做法是错误的()

A.骑手小王在配送李女士的订单时,李女士备注需要小王帮忙带一瓶矿泉水,小王委婉拒绝帮忙代购

B.用户下即时单,备注约定新的配送时间,非系统显示的预计送达时间,需报备站长,由站长联系顾客说明情况

C.配送中,电动车故障,停止配送,先修车

D.骑手在配送中遇到区域服务商(联通,移动,电信)网络问题,导致订单无法操作,需联系站长协助开通短信通道功能

答案
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配送中电动车故障停止配送先修车

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第1题
小东中午接单过多,以下哪个不是正确做法()

A.取消订单

B.联系站长进行转单或设置忙碌

C.找其他骑手帮助

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第2题
小王在配送过程中,订单马上超时了,以下哪种做法是错误的()

A.私下联系顾客关机,报备联系不上用户

B.报备用户修改地址

C.直接点掉

D.电联用户致歉,并尽快送达顾客手中,吸取经验教训,下次合理安排路线

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第3题
如一机多号 以下哪种做法是正确的()

A.骑手,手机损坏,不可以在B骑手,手机上面登录

B.当天b骑手使用的手机 第二天未使用 第三天A骑手可登录使用

C.没有规定,可任意使用手机登录

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第4题
在小张在替代小李工作时,以下做法错误的是()

A.为了提高工作效率,在领用的10张空白单证中提前盖上了承保业务印章

B.业务员小王要带公章外出办事,对小张说已经跟领导请示过,让小张把公章给自己,于是小张直接将公章交给小王

C.小张下班时,由于还有客户正在等待出单,小张就将印章直接放在自己办公桌上,并叮嘱同事用完后要记得锁到保险柜

D.为了使用方便,小张将印章放在桌子上,并由同事自己盖章

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第5题
在办公室工作中,以下做法哪个是错误的()

A.室内也要佩戴口罩

B.和同事保持1米以上距离

C.传阅纸质文件前后可以不用洗手

D.尽量减少中央空调的使用

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第6题
接第5题,假设小王于2020年04月06日,在准备将该发票(2020年03月12日开具)用于公司医疗补贴报账时,发现发票内容有误,以下哪项为小王的合理做法()

A.忽略错误,以抱有侥幸的心理继续使用该发票报账

B.将该发票退回一心堂,要求一心堂做发票冲红并重新开具正确的发票

C.将该发票退回一心堂,要求一心堂作废该发票并重新开具正确的发票

D.手工修改发票内容后继续使用该发票报账

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第7题
今天骑手小王感冒了,骑手想反正站点今天单子不多,我就不去了,直接关机睡觉,明天在去上班。这种行为是()
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第8题
小王私下调查举报人信息,关于这个行为以下说法错误的有()

A.小王的做法不可取,公司规定任何人不得调查、泄露举报人信息

B.小王可以找到举报人了解自己有哪些行为违反公司规定,以便于后期改进

C.小王的这种行为将被直接解除劳动合同

D.鼓励这种行为,这种行为可以解决举报人与被举报人之间的嫌隙

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第9题
对于沟通总部渠道经理,以下哪种方式为正确的()

A.跟渠道经理与其他商一起开会有什么说什么,绝对要站在骑手端帮骑手主持公道

B.在公共场合一定要给足渠道经理面子,一切疑问私下慢慢沟通

C.对待工作必须严谨,对于渠道经理做法不满意可直接反驳或投诉

D.渠道经理只是配合加盟商的业务而已,一切以公司利益为重

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第10题
客服经理小王在值守厅堂时,发现客户李某一面填写开户信息,一面在接听电话,提交审核后,发现客户身份证为异地签发,小王要求客户客户出具在本地居住或工作证明,客户拒绝提供。小王看联网核查通过,人脸识别通过,审核通过客户的业务!小王的做法正确与否正确选择对,错误选择错()
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第11题
运行人员小王在巡视高压设备时,发现开关场内有杂草,于是就停下来拔草,这种做法对吗。()
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