题目内容
（请给出正确答案）
A.无效关闭流程需经过分公司、区域客关及本部客服三方审核
B.强制关闭不需要集团客关审批同意
C.无效关闭与强制关闭都属于非正常关闭
D.客户主动致电撤销投诉的不纳入有效投诉
答案
AC
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A.无效报事是指经核实或判断，公司在产品质量和服务过程中无瑕疵过失或差错的报事
B.不在维修范围内且与业主沟通不认可，可以作废
C.判定为无效报事业主认可，按照无效报事流程处理
D.判定为无效报事，业主不认可情况下按照非正常关闭流程处理
A.iX的断电流程与之前iX3不同，不需上锁高压服务插头
B.iX的断电流程与之前iX3基本相同
C.iX的断开服务开关后，按一下启动按钮，便看到高压系统已关闭的信息
D.iX的断开服务开关后，需进入PAD模式，才能看到高压系统已关闭的信息
A.iX的断开服务开关后，需进入PAD模式，才能看到高压系统已关闭的信息
B.iX的断电流程与之前iX3不同，不需上锁高压服务插头
C.iX的断开服务开关后，按一下启动按钮，便看到高压系统已关闭信息
D.iX的断电流程与之前iX3基本相同
A.iX的断电流程与之前iX3基本相同
B.iX的断开服务开关后，需进入PAD模式，才能看到高压系统已关闭的信息
C.iX的断开服务开关后，按一下启动按钮，便看到高压系统已关闭的信息
D.iX的断电流程与之前iX3不同，不需上锁高压服务插头
A.iX的断开服务开关后，按一下启动按钮，便看到高压系统已关闭的信息
B.iX的断电流程与之前iX3不同，不需上锁高压服务插头
C.iX的断电流程与之前iX3基本相同
D.iX的断开服务开关后，需进入PAD模式，才能看到高压系统已关闭的信息
A.IX的断电流程与之前IX3基本相同
B.IX的断开服务开关后，需进入PAD模式，才能看到高压系统已关闭的信息
C.IX的断电流程与之前IX3不同，不需上锁高压服务插头
D.IX的断电服务开关后，按一下启动按钮，便看到高压系统已关闭的信息
A.需要提前1天发起流程且加班申请不能延后补加班单，并经有关负责人批准后方为有效加班
B.加班期间需正常打上下班卡，如未打卡视为无效加班
C.加班单填写时长需与打卡时间一致
D.上司安排的紧急情况可事后补加班单，应在加班后3个工作日内提交加班流程申请，否则视为无效加班
E.不定时工时制岗位工作日加班不作加班处理
A.出差至公司所在地，办公场所有考勤机的，出差期间需正常打卡
B.总部一卡通在南京以外地方打卡无效，故总部出差或出差到总部人员需更换考勤卡
C.出差期间遇到周末，可以正常休息
D.出差结束后，需第一时间提交SOA出差行程申请单，否则无法走报销流程
A.施工单位：施工员签字，加盖公章
B.监理单位：监理人员签字，加盖公章
C.建设单位：现场负责人签字，加盖公章
D.工程管理部：项目负责人签字，加盖公章
