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[单选题]

微信(支付宝)部分退款说法正确的是()

A.在收银系统已结账单里找到账单直接反结退菜再结账

B.直接退部分的现金

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A、在收银系统已结账单里找到账单直接反结退菜再结账

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第1题
需要反结时的操作:在食通宝系统中备注清楚反结账原因,前厅主管和收银员完成结账后需在结账单上签字确认,反结前后单据都需要放在一起保存,每月初上交财务()
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第2题
当客人买完单之后,发现2瓶啤酒未喝,如何进行退款操作()

A.直接退现金给客人

B.不给客人退

C.在后台先取消结账,然后找到该张台,进行退菜,直接结账出来即可

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第3题
收银员下班的处理步骤,正确的是()

A.收银员把收银机内的所有物品放入现金袋内

B.现金、银行卡账单、微信单据、支付宝单据应全部放入现金袋内

C.现金袋交给资产保护部员工

D.收银员在零钞袋登记表上签名确认

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第4题
核现金退款:所有结账单现金退款项目相加与系统《前台银箱缴款登记表》中的“现金退款”金额一致。说法正确吗()

A.说法正确

B.说法错误

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第5题
前期缴费,后期再打印缴费电子发票时,发票金额小于当初缴费金额,以下描述正确的是()
A.若是微信、支付宝、移动商城发起的缴费,享受了充值折扣时,折扣部分属于公司赠送话费,这部分金额不在电子发票上体现B.绝大多数用户是因为定制了月结账单电子发票自动推送服务,此笔缴费冲销了上月账单,系统自动为其开具了月结电子发票,再申请打印此笔缴费发票时,只能打印剩余金额的电子发票C.选项A和B均正确D.无
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第6题
关于账务,以下说法正确的是()

A.可以随便冲账,系统没记录,审计不会查

B.冲账应说明具体原因,如需审批需备注OA单号

C.赔偿费也可以开票

D.短租消费账单可提前结账

E.结账时可部分退款或部分收款

F.支持退房不结账

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第7题
(不定选)由于网络或系统原因,导致未能成功获得收款成功的信息。此时应该__操作,以便保证当次收款正确()

A.把客人付款成功的信息页面拍照留存

B.在结账单上标注好客人的联系电话

C.寻求信息部系统管理员或财务收入会计的帮助

D.点击结账打印结账单保存好

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第8题
以下关于微信查房使用中正确的有哪些()

A.房间退房前点击申请查房,工作人员在公众号中操作微信查房

B.微信查房生成的订单,如果数量录错了,可以在房间账单中修改

C.微信查房结束后,需要在公众号中对该房间库存进行补货操作

D.查房后生成的订单消费金额需要客户使用现金、支付宝微信立即结清

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第9题
关于日结账单,应该怎么操作()

A.日结账单确认后,数据不能再修改

B.日结账单在当日结束营业时确认最佳

C.日结账单数据有异常时,需要店员核查销售、盘点等业务单据,通过调整单据调整异常

D.日结账单不能打印

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第10题
关于日结账单,应该怎么操作()

A.日结账单确认后,数据不能再修改

B.日结账单在下班前确认最佳

C.日结账单数据有异常时,需要店员核查销售、盘点等业务单据,通过调整单据调整异常

D.日结账单不能打印

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