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[单选题]

向客户承诺多久达到止盈目标()

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.不向客户承诺具体到达止盈目标的时间

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D、不向客户承诺具体到达止盈目标的时间

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第1题
故障停电及客户报障:在服务承诺到达现场时间前10分钟,抢修人员仍未反馈到达故障现场信息时,发送信息提醒抢修人员。达到服务承诺要求的到达现场时间仍未反馈到达现场时间的,服务调度员通过电话向抢修负责人督办。服务承诺到达现场时间:城区范围不超过45分钟,农村地区不超过90分钟,边远、交通不便地区不超过2小时到达现场。()
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第2题
最低收益理财计划是指由银行向客户承诺支付的最低收益,产生超过最低收益部分则由银行和客户按照合同约定行分配。()
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第3题
向客户推荐产品或提供服务时,从业人员应对所推荐的产品及服务进行充分的()。

A.承诺和保证

B.夸大陈述

C.风险提示

D.宣传

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第4题
()是指商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配,并共同承担相关投资风险的理财计划。

A.保证收益理财计划

B.保本浮动收益理财计划

C.非保证收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划二

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第5题
商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺付最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配,并共同承担相关投资风险的理财计划是()。

A.非保证收益型理财计划

B.保证收益型理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划

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第6题
发送未接听短信后需等待多久再次联系()

A.等待10分钟后

B.等待30分钟后

C.等待45分钟-1个小时后

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第7题
国网公司”十项承诺”规定:城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,()内送电。

A.3个工作日

B.5个工作日

C.10个工作日

D.15个工作日

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第8题
以客户投资10万元为例,购买时“金鹿理财-温盈19008”产品净值为1.00元,折算份额为100000份,该投资运作周期的理财期限为273天,该投资运作周期的产品业绩比较基准为4.65%。本理财产品扣除产品固定管理费及托管费等各项费用后,投资周期终止日的前一日累计单位净值年化增长率超过业绩比较基准,则超出部分70%归客户所有,30%作为投资管理人的浮动管理费。若遇到以下情况,求客户获得的实际收益及达到的年化收益率(必须写出详细计算过程,重要过程缺失或只有最终答案均不得分)。①投资运作周期到期清算时,扣除托管费、固定管理费后,产品净值为1.0375;②投资运作周期到期清算时,扣除托管费、固定管理费后,产品净值为1.0337;③投资运作周期到期清算时,扣除托管费、固定管理费后,产品净值为0.998。
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第9题

过盈连接是依靠()配合后地()值达到紧固连接。

A.运动副、公差配合

B.两零件、过盈量

C.包容件、被包容件、过盈量

D.部件、公差配合

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第10题
关于识别单项履约义务,下列项目表述中正确的有()。

A.企业向客户销售商品时,商品控制权转移给客户之后发生的运输活动可能构成单项履约义务

B.企业在判断是否构成单项履约义务时需要考虑合同中可能存在的阻止客户从其他来源取得相关资源的限制性条款

C.企业向客户转让一系列实质相同且转让模式相同的、可明确区分商品的承诺应当作为单项履约义务

D.企业为履行合同而开展的初始活动通常构成履约义务

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第11题
商业银行从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则:()。

A.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议

B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户

C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

D.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限。

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