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[判断题]

王老师今天早上9点的课因为一边打电话给孩子讲解题目一边走路,结果忘记打卡了,通过调取视频,发现,王老师实际8点就已经到了教室。王老师可以报备自己忘记打卡吗()

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第1题
电话礼仪中,办公电话一般不宜在他人私人时间内打,尤其是早上()之前或晚上()之后,不要给对方家中打电话。

A.7点,20点

B.8点,20点

C.9点,21点

D.9点,22点

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第2题
王老师,您好,由于最近气温变化很大,早上起来我发烧了,需要去看医生,所以今天上午您的翻译课恐怕不能上了。请原谅我突然请假。 根据这段话,可以知道,说话人()

A.很害羞

B.是老师

C.没礼貌

D.想去看病

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第3题
今天上班期间,妈妈打电话给你,让你给她的一个朋友转账10000元,因为很着急,你妈妈说完就挂了电话并且再三催促你立即转账,你会怎么做()

A.我会根据我妈妈的要求把钱转账出去

B.我会简单的问问情况

C.我会打电话给我妈妈,问清楚了资金钱去向等情况,只有确认了才会按照我妈妈的要求转账

D.我会将钱给我的妈妈,免得自己转账错误

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第4题
早上10点是给顾客打电话最好时机。()
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第5题
当我们压力很大的时候,可以一边抽着烟一边给客户打电话,这样就会压力很小()
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第6题
早上8点是给顾客打电话最好时机。()
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第7题
客户小甜甜因为退款一个月都没有处理好,小二罗霸王尽心尽力的为客户处理问题并且成功退下款,可客户最后给了罗霸王一一个差评,罗霸王开解自己才是对的?

A.前面客服对不起客户那是前面客服的问题,我帮他处理好了这个款还是在我的努力下才退成功的,不公平为什么他要给我差评。

B.今晚打电话给这个客户理论一下,到底是谁对谁错,不蒸馒头争口气

C.换位思考如果今天你作为客户,退款--个月才退下来,你对这样的服务是否会满意,做好我们应该做的,-个差评没什么大不了的,因为你会拥有许许多多的好评

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第8题
王老师在《画自己》鉴赏课中,给学生播放背景音乐并且展示了美术家的自画像,因势利导启发学生思维。这一教学方法是()

A.讨论法

B.参观法

C.情境法

D.比较法

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第9题
上海,关于今天早上家长收到短信说班次退款原因说明【是否正确呢】:由于今天早上九点多阿里云服务器出了些问题,导致缴费成功后回显较慢。导致家长以为缴费未成功,点击取消订单重新缴费。系统识别为重复缴费,触发退费短信提醒。目前阿里云服务器十点多钟修复了。家长咨询:退款了,原班名额怎么办坐席回复:这个退款是因为取消订单导致,订单取消后,班次还会恢复到购课单,与正常的退费不一样,所以不用担心原班名额()
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第10题
发现有人发生电击伤,第一步应该怎么做()

A.立即助其脱离电源

B.马上通知医生并检查病人情况

C.一边呼救一边远离现场

D.立即打电话给电工组帮忙断电

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第11题
男生小陈平时自由散漫、学习不认真,一天在课堂上用手机给班上的女生发短信“某某,我爱你”,被上课的王老师发现没收,并将小陈的短信向全班同学宣读,同事指责其“道德坠落,道德败坏”,下课后小陈要求王老师归还手机,王老师说:“这是罪证,不能归还,要交学校德育处”。王老师的做法侵犯了学生的那些权利()

A.荣誉权

B.隐私权

C.人格尊严权

D.财务权

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