题目内容
（请给出正确答案）
A.自身已经很熟悉操作流程，直接讲解如何做好消毒操作流程
B.制作客房消毒流程目视化管理ppt课件
C.将消毒流程形成文档每一步解释给大家听
D.制作消毒流程视频并形成二维码供大家观看
答案
制作客房消毒流程目视化管理PPT课件制作消毒流程视频并形成二维码供大家观看
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A.暂无外部损失，且已解决问题，教育为主，不用处罚
B.对小明、小明的经理及总监处以乐捐成长基金500元
C.小明罚款1000元，经理500元
D.对小明予以辞退
A.管家需要对在管区域的客户信息进行跟进处理
B.对于当日无法完成的工单，管家需要当日反馈前台关于客户处理过程及进度
C.对于超过三天无法完成工单，需要及时向客户反馈客户信息处理进度，频次≥1次/周
D.处理过程记录于当日告知客服前台/指挥中心，在服务中心处理中CIM系统工单界面找到原始工单填写处理记录并保存
