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第2题
车站人员发现险情后第一时间上报车站控制室，车站控制室通知车站值班站长并按流程上报（）。值班站长宣布启动车站现场处置方案、建立临时指挥处并组织车站各岗位人员开展先期应急处置
A.TCC
B.OCC
C.调度指挥中心
D.部门
第4题
客服中心有当值人员时，除当班票务工作人员、站长、票务管理人员外，其它人员必须得到值班站长及以上级别人员的许可后方可进入；无当值人员时，任何人员进入须得到值班站长及以上级别人员的许可，由一名客运值班员及以上的人员陪同方可进入。运营结束后客服中心现金车票已清空，且客服中心监控设备可正常监控，AFC维修人员进入客服中心可无需陪同（）
第5题
应急小组职责（）
A.应急小组组长负责整个事件的全面调配和指挥工作。组长不在时由安全服务部车场负责人或值班最高职务者行使组长职责
B.安全服务部车场班组负责事故现场的警戒、交通指挥、联络相关人员等工作
C.工程服务部负责对损坏设备的报价，并安排维修
D.现场岗位负责对损坏设备的报价，并安排维修
第11题
客服中心有当值人员时，除当班票务相关岗位人员、区域站长、票务管理人员（包括中心、站务车间票务工程师，下同）外，其他人员必须得到（）的许可后方可进入
A.当班值班站长或以上级别人员
B.客运值班员或以上级别人员
C.区域站长
D.站务车间票务工程师
