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第1题
下列哪一项是明确服务管理目标（）
A.提高MSP成绩
B.月底冲刺完成销售业绩
C.20年第一轮MSP考核成绩达到95分
D.本周四前要完成库存的盘点工作
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第2题
本周更新的小区月报里包含哪一项（）
A.本周新下单用户数
B.门店损耗
C.休息时长
D.问题工单
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第3题
施工单位发起现场签证完工确认流程时，请问以下信息哪一项不是必填内容（）
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第4题
BPM系统表单界面中没有标记红*的，不是必填项，可填可不填，这种说法（）
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第6题
项目在举行每日站立会议的时候可以使用数字化研发平台哪项功能来支撑查看迭代下需求和任务的进度()。
A.工作项
B.敏捷看板(代办事项看板)
C.版本与迭代
D.周报
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第7题
下面配置项命名正确的是（）
A.项目周报-房地产访客系统-20200218
B.房地产访客系统-项目周报-20200218
C.房地产访客系统-项目周报-200218
D.项目周报-房地产访客系统-200218
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第8题
经纪人王成希望自己可以在入职后一个月内开出第一单租赁，为达成这一心愿，他要避免一些租赁经纪人可能会犯的常见误区，下列关于租赁经纪人常见误区的说法哪一项是错误的（）
A.认为所做工作大同小异，忽略房客资源累积的价值
B.只听客户的想法,没有深度挖掘与引导
C.一带三看
D.对签约完的业主和客户不再维护
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第9题
周报周计划一般有几项，管理层必须有几项管理工作（）
A.5-8项，1项
B.5-8项，2项
C.6-8项，1项
D.6-8项，2项
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第11题
课文的第一自然段没有写到下列哪一项（）
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