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第3题
查勘车维修及保养有哪些（）
A．车辆使用人应定期对车辆进行维修保养B．车辆需保持整洁标识清晰外观损伤需及时修复，严禁更改车辆外观及内部设备C．车辆出现故障时，车辆使用人应及时上报并维修，避免带故障行驶，如因未及时维修而导致损失扩大，扩大后的损失由使用责任人负责D．车辆非事故维修及保养需通过eoa签报申请，审批链为车辆使用人直接领导，分公司车物条线，二级机构理赔部经理，签报中是附加清晰的维修照片，修换清单及金额明细
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第7题
关于E级车的“保养管理和远程诊断”，以下描述正确的是（）
A.如果保养快到期了，车辆会自动通知最近的经销商
B.如果保养快到期了，车辆会自动通知车主首选的经销商
C.车主可以设置多家经销商作为首选经销商
D.车辆发生任何故障，故障代码可以自动传到经销商
第9题
当出现制动控制装置传输不良故障时，应该()。
A.不能继续运行，停车检修
B.立即将故障车辆制动控制装置NFB断开，维持运行
C.可以继续运行。运行至停车站停车后，将该车辆制动控制装置XFB断开，再投入，无法恢复汇报调度，维持运行
D.可以继续运行，立即汇报调度，无需任何操作
第10题
当出现制动控制装置传输不良故障时，应该（）。
A.不能继续运行，停车检修
B.立即将故障车辆制动控制装置NFB断开，维持运行
C.可以继续运行。运行至停车站停车后，将该车辆制动控制装置NFB断
D.可以继续运行，立即汇报调度，无需任何操作
第11题
客户反馈中途车辆没电，已将车辆拖至到最近网点，网点免费停车位已满，有一个超停车位，客户认可超停费用，已核实网点其他车辆信息，确定车辆在网点内，已协助客户还车，节点应选（）
A.车辆检查/车辆问题/车辆故障/车辆没电
B.还车问题/APP提示无车位/认可超停规则
C.车辆问题/部件使用/车辆如何加油
D.订单问题/订单查询/计费规则
