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[判断题]
CRM平台(零售)是网点精细化转型的重要内容,是客户综合营销的支撑工具,是贴近市场、贴近基层、贴近客户的服务支撑系统,是在现有个人客户营销系统基础上,一次全方位客户综合营销服务能力的升级。()
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A.高质量发展的要求决定了运营商要摈弃此前的低效运营策略,转型精细化高质量发展
B.精细化营销仅仅是指精细化的获取目标客户,与产品和渠道匹配等无关,中国移动目前处于业务高速发展期,没必要开展精细化营销
C.精细化管理包括但不限于网络运维、市场营销、客户服务、财务管理等
A.访问渠道移动端的访问量比PC端的访问量要高出很多
B.互联网在线旅游产品当中非常重要的一块是媒介以及营销平台
C.线下零售是传统旅行社的重要渠道
D.度假市场持续火热,其市场占比在未来将逐渐攀升
A.连锁渠道按照渠道数据和CRM零售取其小
B.传统渠道(含区域连锁)按照出货和CRM零售取其小
C.市场部次月统计送货信息,直发到顾客
D.不用统计直接给顾客