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更多“个人所得税APP升级后，之前已被授权的办税人员，授权被取消了…”相关的问题
第1题
用户来电表示登录提示密码错误如何处理（）
A.可以让用户看看大小写是否输错，目前密码的格式是大写小写加数字的
B.如果还不对 ，可以联系法人或者财务负责人重置
C.如果是已经被授权的办税人员，或者用户就是法人或者财务，可以直接实名登录
D.如果实名登录提示未注册 ，需要先去注册个人所得税APP
E.如果不是办税员，可以联系法人授权 ，也可以先让法人扫描二维码 先登录进入报税，后期方便再授权
第4题
集中申报输入单位税号之后搜索提示查询结果为空，如何处理（）
A．可以引导用户检查一下输入的税号是否正确，税号核实没有问题的，查看一下我的办税权限或者企业授权管理里有没有这家单位，没有的建议先联系法人或者财务负责人进行授权在操作B．有办税权限或管理权限，建议解除授权后让法人或财务负责人给办税人员重新授权C．解除授权后重新授权还是不行的，或者法人和财务负责人在集中申报中也不能选择到企业的，建议联系税局在企业办税授权管理（ITS）里面重新维护一下企业办税权限D．以上都正确
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第6题
如业务已被集中授权人员获取并开始进行审核，受理岗不得进行任务撤销操作；如因受理岗柜员前端系统登录状态异常，未能及时更新授权结果，可通过点击“撤销授权”按钮，更新实时业务状态，继续完成后续交易处理（）
