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更多“B类客户最少两天联系一次，主要是了解客户最近有没有看房,和对…”相关的问题
第1题
对于筐配送工单，以下说法哪个是对的（）
A.售后下的筐配送，需要走特殊合作审批-增加洗涤筐
B.销售下的筐配送，需要走特殊合作审批-增加洗涤筐
C.主要是筐配送工单，不需要关注创建人，直接安排即可
D.客户400来电需要筐，直接让客户去联系销售下单即可
第2题
以下关于名称介绍中做法错误的是（）
A.介绍自己时：您好，我是今日头条的运营/优化师XX，之后由我来协助您运营/优化账户
B.介绍业务时：你好，我是今日头条的运营/优化师XX，我们鲁班主要是打造爆品的平台
C.第一次与客户对接时，提前了解熟悉账户名与客户称呼，不确定对接人称呼的情况下，提前与销售沟通如何称呼对接人
D.如果已经是很熟悉的客户，一上来就开始聊账户情况，可以不进行自我介绍
第3题
投诉客户不接电话，如何处理（）
A．提交处理结果——客户不接电话，直接关闭投诉B．写明客户不接电话，退回客服部C．错时拨打客户电话最少三次，记录呼出号码及时间在投诉处理栏内，并填写如客户再次投诉时，可直接联系***，电话***即可在三日处理期内提交
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第5题
设置生产经营类许可证审查程序的目的主要是()。
A.充分发挥受理机关属地管理的优势
B.便于审批机关更加充分的了解企业情况
C.充分发挥审批机关属地管理的优势
D.便于受理机关更加充分的了解企业情况
第9题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》：停电集中监控异常处置及服务调度：因突发停电影响重要客户时，需在()分钟内电话通知所属客户经理联系客户了解现场情况。
A.5
B.10
C.15
D.20
第10题
信用卡疑似套现的调查方法有（）。
A.从客户职业或行业出发，比对其交易的受理商户，判断其交易是否存在关联性
B.通过电话、外访等方式联系客户，了解其交易相关情况，判断其交易真实性
C.要求客户提供消费交易的发票、收据、合同等相关凭证，了解交易真实性
D.实地察看客户所购商品或走访受理交易的商户，了解交易真实性
