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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

回访对象是()

A.被保险人

B.投保人本人

C.保单所有人

D.受益人

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B、投保人本人

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第1题
总部全媒体服务部负责在犹豫期内对保险期间超过一年的人身保险新单进行电话回访,并在回访时对()身份验证

A.投保人

B.被保险人

C.投保人和被保险人

D.受益人

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第2题
《人身保险销售误导行为认定指引》中明确有销售误导行为的有()

A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益

B.隐瞒提前解除人身保险合同可能产生的损失

C.夸大保险责任或者保险产品收益

D.阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题

E.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益

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第3题
在最大诚信原则基本内容中,弃权及禁止反言的主要约束对象是()。

A.保险经纪人

B.保险代理人

C.保险人

D.被保险人与投保人

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第4题
在最大诚信原则基本内容中,弃权与禁止反言的主要约束对象是()。

A.保险代理人

B.保险人

C.保险经纪人

D.被保险人和投保人

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第5题
使用电子化回访,必须使用()的手机号进行登录、注册

A.被保险人

B.受益人

C.投保人

D.保险人

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第6题
在健康保险经营实务中,保险人为了控制风险,防止逆选择,通常规定一定的期间作为等侍期(或观察期)等侍期适用对象是()。

A.初次投保健康保险的被保险人

B.初次投保健康保险的投保人

C.续效投保健康保险的被保险人

D.续效产投保健康保险的投保人

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第7题
根据《健康保险管理办法》有关的规定,以下关于费用补偿型医疗保险的说法错误的是()。

A.保险公司设计费用补偿型医疗保险产品,必须区分被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险的不同情况,在保险条款、费率以及赔付金额等方面予以区别对待

B.保险公司销售费用补偿型医疗保险,应当向投保人询问被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险和其他费用补偿型医疗保险的情况

C.保险公司销售费用补偿型个人医疗保险产品,应当在犹豫期内对投保人进行回访。若发现投保人被误导的,应当做好解释工作,并明确告知投保人在犹豫期内保险公司仍然会承担保险责任

D.保险公司不得诱导被保险人重复购买保障功能相同或者类似的费用补偿型医疗保险产品

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第8题
易投方式投保回访时产生“非客户本人签名”成功问题件,被保险人未成年,投保文件签名确为投保人及被保险人法定监护人亲笔签名,回访时客户理解错误,且签名问题二次确认时选择“家属代签”,提供澄清表,二访无问题,可提申请删除问题件()
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第9题
关于电子化回访,以下说法正确的是()

A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访

B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷

C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别

D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益

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第10题
公司从业人员的行为违反公司及外部监管规定,以及法律法规规定产生的风险类型中属于承保类风险的是()

A.保险从业人员代替客户接受公司业务回访

B.保险从业人员诱导客户提供不真实的客户信息,伪造、篡改客户信息,违反限定范围接触、使用客户信息,泄露和倒卖客户信息

C.对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况

D.擅自签订、变更保险合同,伪造保险合同;或诱导、唆使投保人、被保险人进行非法承保、理赔、退保

E.保险销售人员未使用由总公司统一制定和管理的业务宣传材料、私自设计、变更业务宣传材料

F.公司从业人员销售未经批准的非保险金融产品、参与或组织非法集资及传销

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第11题
投保人、被保险人或受益人委托他人代为交纳保险费、领取退保金或保险金的,应当严格审查委托手续,采取有效的身份识别技术核实客户及委托人身份,通过签名核对、电话回访、密码确认、网络密钥预约等其他手段确保客户资金安全()
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