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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

CPC卡刷卡后出现入口车牌不一致、车型不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等情况，收费员根据实际车牌、车型、车种信息，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费；如无法从上级系统获取计费信息（含多省通行车辆出现部分身份计费信息缺失部分），按兜底计费；如CPC卡内信息不可用，收费员根据司机提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费后放行，出现CPC卡人为损坏或丢失的，收取CPC卡工本费（）

答案

否

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更多“CPC卡刷卡后出现入口车牌不一致、车型不一致、无入口信息、无…”相关的问题

第1题

入口发放CPC卡，应遵循以下哪些工作（）

A.一车一卡

B.输入正确的车型、车牌

C.可以预刷卡发放

D.可以不同车道的卡随便发放

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第2题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程》（202004征求意见稿），非ETC车辆或者已安装ETC设备但无法正常使用的车辆按以下流程处理，描述正确的是（）

A．系统自动识别车牌号码、车牌颜色B．收费员准确核实车辆、车型信息，将信息车牌、车型及入口信息写入到CPC卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）C．收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行D．如为货车，车道系统还应判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准预通行的发CPC卡放行，判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入E．司机确实有急事的，允许先上高速后报监控中心

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第3题

非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理（）

A．系统自动识别车牌号码、车牌颜色B．收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）C．收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行D．如为货车，车道系统还应判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准予通行的，发 CPC 卡放行；判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入

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第4题

入口车道系统自动识别 CPC 卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于 8%，收费员更换正常 CPC 卡并正确写入（）等信息，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行

A.车牌

B.车型

C.车种

D.入口站

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第5题

非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆按以下流程处理正确的是（）

A．人工识别车牌号码、车牌颜色B．收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）C．收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行D．如为货车，车道系统还应判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准予通行的，发CPC卡放行；判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入

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第6题

取消省界站收费后，车辆出现丢失卡或损坏卡处理流程，下列描述正确的是（）

A.收费员根据实际车牌、车型和车种，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费

B.如无法从后台系统获取计费信息，根据客户提供的入口站、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费

C.丢失卡或确定为人为损坏卡的，收取CPC卡工本费

D.直接按最远程收取通行费

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第7题

收费员刷卡读取CPC卡内信息，系统进行CPC卡有效性判断，判断通过的情况包括（），判断不通过的，按特情车辆相关流程处理

A.发行属地有效

B.有入口信息

C.入口站编码有效

D.有入口照片

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第8题

入口货车通行压上存在线圈车道显示车牌信息，收费员操作车型后，界面显示货车（）

A.总重

B.超重

C.核定重量

D.轴数

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第9题

ETC单卡支付说法正确的是（）

A.使用ETC单卡支付后打印通行费发票

B.PC卡报价后取下-操作ETC卡支付键

C.PC卡报价后操作ETC卡支付键--取下CPC卡

D.刷CPC或ETC卡时要将卡一直放在读卡器上，直到刷卡成功

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第10题

语音人工客服接到用户反馈ETC使用出现通行异常情况该如何处理（）

A.请客户提供车牌号、卡号、车牌颜色等关键信息为用户查询卡片状态、卡有效期是否正常

B.询问人工车道是否正常刷卡，把插卡标签提示内容

C.核实其他站点是否通行异常

D.请用户提供现金凭证或发票号

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第11题

车道领用CPC卡无需按箱领用，逐张清点申领卡数后填写入口车道当班CPC领用发放记录表（）

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