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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

裂变红包中的翻倍红包指的是()

A.用户一开始领取的红包

B.用户被助力成功后领取的红包

C.帮用户助力的人领取到的红包

D.以上都不是

答案
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用户被助力成功后领取的红包

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第1题
手机端后台不能使用以下哪种功能()

A.上传720°全景图片

B.案例管理

C.裂变红包

D.转盘抽奖

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第2题
苏宁云店小程序社交裂变模型()

A.触发 外部行为或操作,公众号推送,广告

B.行动 利益 投入 持续活跃,分享行为

C.利益实打实的利益点(红包、优惠券等)

D.投入 形成闭环,养成习惯,引发新一轮触发

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第3题
以下描述正确的是()

A.如果订单整单退,则该订单中所用商品券/红包都会返还至用户账户

B.如果用户订单中的商品是用商品券抵扣,则单品退款时会返还商品券

C.若用户分摊红包的商品都退款了,则红包会退回

D.若用户分摊红包的商品部分退款,则红包会退回

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第4题
若用户购买的商品,分摊红包的商品部分退款,则红包是否可以退回()
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第5题
用户进线反馈红包什么时候到账,标签为()

A.非新人红包问题

B.新人红包问题

C.红包

D.红包到账进度查询

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第6题
用户进线索要红包,没有任务理由,标签为()

A.无理由索要红包

B.无理由退换货

C.用户特殊需求

D.无理由索要补偿

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第7题
想要优化新客质量,我们可以采取哪些动作()

A.从源头把关新客质量:画像,年龄,是否下载app

B.网页红包设置使用门槛,筛除薅羊毛用户

C.私域承接线下新客,爆品+红包提频

D.对于即将流失的用户,可用短信红包+天降红包组合激活

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第8题
以下描述中正确的有()

A.双金特权活动利率优惠后不得低于5.04%

B.双金特权活动每位用户仅限领取一张闪电贷利率优惠券

C.MGM活动中,推荐人成功推荐10人可同时获得168元现金红包及利率优惠券

D.周一提款日活动利率优惠券可不限量领取

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第9题
店铺红包激励活动针对所有用户都可以参加()
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第10题
用户来电表示在餐品中吃到苍蝇怎么处理()

A.安抚致歉,引导用户发起理赔,用户认可,完结

B.如用户对一次理赔不满意/不愿再次发起,安抚用户,代为发起二次理赔

C.用户不接受二赔,优先协商商家退款,商家不同意执行红包赔付,A退一赔一上限50B退一赔三100

D.用户不接受退赔标准,告知两次仍拒绝,升级投诉一般

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第11题
抽中了现金红包,提现后显示已提现,但是没有收到红包()

A.用户抽中现金红包,将通过上海学而思公众号进行发放,需要在24小时内查看并领取

B.如果红包没有发生到微信公众号,是被微信官方拦截,请家长核对自己的微信账号是否为常用账号

C.近期是否有过违规行为

D.如果特殊情况,单独反馈给付瑞老师

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