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[多选题]

若经纪人马康宁作为房源维护人在陪看过程中向客户发放自己名片,且在带看后拒绝配合带看人约谈,同时却帮助同店经纪人唐小薇约谈,此过程中马康宁存在哪些违规行为()

A.侵占角色

B.抢单

C.切户

D.捂房

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CD

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第1题
经纪人在提交验真举证时,因“凭证质量差、无法作为有效验真凭证”,导致本次房源验真不通过的处罚规则是()

A.扣分0.5分

B.扣分1分

C.扣分3分

D.扣分6分

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第2题
房源维护人的职责包括()

A.房源信息完善

B.业主维护

C.提升房源质量

D.陪看、陪签

E.提升议价能力

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第3题
哪项是门店互评注意事项()
A.投票要求:经纪人投票时需对投票内容负责,很多小伙伴在投票的时候都是比较的随意,还没有特别的重视与理解背后真实的目的意义,秉着公平公正,的原则,不错选一家门店也不漏选一家门店,评价内容高度保密。但是每月Ssc会进行不共赢门店的回访,因此经纪人所填不共赢的内容需要客观、真实,不共赢内容必须需要说明具体案例B.评价内容填写的标准:时间+地点+不共赢类型C.不共赢的类型:资源:不借钥匙,恶意侵占展位,抢单切户。信息:藏房,藏价,房源维护不及时。态度:不参加陪看,不配合谈单,不陪签单,爽约迟到不配合借/送钥匙D.无效投票举例(跟进不及时,态度不友好)
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第4题
在房地产经纪机构品牌维护过程中,能提高客户价值感知的因素有()。

A.热情的工作态度

B.较大的经营规模

C.便捷高效的服务

D.合理的收费规范

E.频繁的客户联系

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第5题
若带看人、约谈人于带看前或约谈前未及时通知维护人,则维护人业绩不受影响;若维护人实际产生陪看,但是带看人未录入陪看,则维护人业绩不受影响,否则维护人业绩受影响()
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第6题
下列关于维护人不作为的处罚说法正确的是()

A.维护人未约看/约谈 扣信用分3分

B.维护人议价不力或藏价,可扣除维护业绩5%

C.未履行约看/约谈/陪看/提档/陪签职责,可扣除维护业绩5%

D.维护人角色一旦确定,成交后必须分维护人业绩

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第7题
房地产经纪人为客户推荐房源,就是将房源信息提供应客户。()
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第8题
经办人在办理业务过程中,若实际支付金额小于取得票据总金额的,须在票据显著位置注明,报销时按票据金额报销()
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第9题
投标人在投标过程中,不得作为竞争性费用的有()。

A.安全文明施工费

B.主要材料费

C.规费

D.劳务费

E.税金

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第10题
房地产经纪机构与委托人签订委托协议后方可对外发布相应的房源、客源信信息。()
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