题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

T8 AIVI视频管家无法打开或没有画面（）

A．视频管家启用需要用户授权，请在相应的隐私协议中勾选同意后再进行使用B．由于家庭网络在不同时段会有不同延迟（用网设备多时延迟大，设备少时延迟小），可能需要较长时间加载画面；若尝试多次都无法加载，建议尝试重新开关主机电源（面盖下方红色电源开关），再尝试连接C．检查摄像头是否被遮挡，若有遮挡请移除D．主机仍然在充电座上，摄像头会被充电座遮挡

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第1题

小影用户反馈“为什么我的作品看不到了”、“以前有七个作品，现在一个看不到”，手机系统: 10设备机型: OPPO PBEM00；APP 版本: 8.4.2；auid: 7916721 ；duiddigest: DAfn959m；appKey:undefined；渠道: 13；国家: CN；语言: zh__CN，应该如何回复（）

A．您好，感谢您联系小影客服团队！这种情况一般是由于原始视频/图片在导出之前（包括在制作过程中和在制作之后）被删除了。建议您不要在将视频导出到本地相册之前删除源视频/图片B．您好，感谢您联系小影客服团队！经过一段时间的技术升级、历史数据迁移调整，目前视频分享至微信已恢复正常，您可以正常使用分享功能。如果您想要分享的渠道在小影里没有显示的话，建议您将视频保存到手机本地之后再进入第三方app去分享C．您好，感谢您联系小影客服团队！经过一段时间的技术升级、历史数据迁移调整，目前历史视频已经可以正常查看。登录小影app后，您可以在作品页面最下方查看历史作品，点击刷新视频后将重新审核该视频。若审核通过，视频将在作品页展示，可正常播放、下载、分享。但是，历史视频刷新通过审核后，通过原分享的链接打开是无法播放视频的。如果您需要分享，需要在第三方软件中直接上传本地视频文件。若因视频违规未通过审核，视频将被删除

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第2题

如例行检查发现违规装修材料则需礼貌告知对方无法进入园区，同时建议（）

A．其自行想办法解决B．车辆转移至外围车位或不影响通行的公共区域，建议说辞为：先生，抱歉，您车上装载了违规装修材料，无法进入园区，麻烦您将车辆移至外围停车场C．找业主沟通D．找管家沟通

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第3题

手机银行我的管家可实现功能（）

A.咨询

B.刷卡消费

C.预约视频通话

D.信用卡还款

E.基金购买

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第4题

视频封面尽量截取视频中清晰、唯美的画面，对吗（）

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第5题

纸箱包装散包或严重破烂，无法继续运输，需更换纸箱时，需经得寄件网点同意之后，在视频监控下进行更换（）

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第6题

()是指拍摄人物胸部以上的视频画面，有时也用于表现景物的某一局部。

A.全景

B.中景

C.特性

D.近景

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第7题

()涵盖短视频内容的各个拍摄要点，通常包括对主题、视角、题材形式、风格、画面和节奏的阐述。

A.提纲脚本

B.文学脚本

C.分镜头脚本

D.情感脚本

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第8题

保安员小陈在石油化工厂执行巡查任务时，发现油料库房旁边通道得中间有一个约1米见方得纸箱子，她走到跟前仔细观察箱子得外观，没有任何标识，无法确认就是什么物品。小陈处理箱子得正确做法就是（）。

A.打开箱子查瞧

B.向客户单位报告后，继续进行巡查

C.向客户单位报告后，留在原地瞧护箱子等待有关人员处理

D.直接将箱子搬走

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第9题

如何DIY彩铃（）

A．在侧边栏点击DIY彩铃或从视频彩铃进入，进入DIY彩铃页面，即可选择本地歌曲文件进行制作B．在播放器页面点击右上角[更多]功能键,选择[彩铃DIY]。从选择的歌曲或录制的音频中的剪辑出您需要的片段。您还可以进一步调节音量、添加音效，然后选择设为彩铃即可将制作好的铃音文件上传通过转码、审核、分发等环节后，即可成功设置为个性化彩铃C．IY彩铃只有上传审核通过后，才能设置为自己的彩铃，审核时长为48小时以内D．IY彩铃的时长必须控制在7-48s以内，否则无法审核通过。DIY彩铃的名称中不能包含特殊字符，如^%';`$\"~等，否则无法审核通过。DIY彩铃只能选择有声视频进行上传与制作，无声视频将无法设为视频彩铃

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第10题

顾客收到货打开用了一次，觉得不好用，要退货，客服做法正确的是（）

A.直接拒绝顾客

B.安抚顾客拆封无法退，可转让或赠送他人

C.直接给顾客退货

D.直接给顾客换货

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第11题

在受电弓没有降下或保护接地开关EGS没有闭合的情况下，高压机器箱不能打开。（）

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