首页 > 计算机类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于移动客服系统第三方维修申请,以下哪个描述是正确的()

A.维修单位相同报修单,可申请同一条第三方流程

B.责任单位相同报修单,可申请同一条第三方流程

C.同一报修单,可同时申请多条第三方维修流程

D.已关闭报修单,可申请第三方维修流程

答案
收藏

A、维修单位相同报修单,可申请同一条第三方流程

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于移动客服系统第三方维修申请,以下哪个描述是正确的()”相关的问题
第1题
关于第三方申请审批状态,以下哪个描述正确()

A.待提交状态第三方维修申请,客服可作废掉

B.已驳回状态第三方维修申请,客服可作废掉

C.审批中状态第三方维修申请,客服可作废掉

D.审批通过状态第三方维修申请,客服可作废掉

点击查看答案
第2题
客服第三方维修申请通过后,关于委托单位,以下哪个描述正确()

A.委托单位全部人员能进行接单操作

B.委托单位承建商维修人员能进行接单操作

C.委托单位承建商维修班组长和承建商保修联络人能进行接单操作

D.委托单位 承建商项目系统管理员能进行接单操作

点击查看答案
第3题
委托单位拒单,以下哪个描述正确()

A.委托单位拒单前,客服可解绑第三方维修申请任务

B.委托单位拒单后,客服可解绑第三方维修申请任务

C.委托单位拒单前,客服可重新推送任务给委托单位

D.委托单位拒单后,客服可重新推送任务给委托单位

点击查看答案
第4题
承建商报修任务操作,以下哪个描述正确()

A.承建商报修单只可使用承建商APP操作报修任务,不能使用移动客服系统后台操作报修任务

B.客服未打印派工单,承建商可以看到报修任务

C.承建商使用移动客服系统后台可打印派工单

D.承建商报修任务单完成维修(整改完成)后,还能进行汇报进展操作

点击查看答案
第5题
关于第三方申请单填写,以下哪个描述正确()

A.任务阶段不同任务,可同时申请第三方维修审批流程;’

B.申请单表单关联报修任务后,须填写预估维修金额

C.申请单表单关联任务,只可关联一条任务

D.申请单表单责任分摊,只可关联一个责任单位

点击查看答案
第6题
关于第三方维修工程合同管理以下说法错误的是()

A.第三方维修工程须关联原合同,并定期清理、及时扣款

B.区域通过年度标选定三方维修单位,并在年度标合同下请进度款、结算

C.结算以客服系统资料及数据进行结算

D.维修三个阶段:竣工至交楼阶段、交楼至项目部撤场、项目部撤场至保修期结束

点击查看答案
第7题
关于闪电送,以下哪个操作是非客服处理()

A.订单派送异常,在KMS系统操作,触发邮件

B.物流派送失败,联系客户确认退单还是自提

C.为客户进行订单退款

点击查看答案
第8题
委托单位误操作“拒单”,以下哪个描述正确()

A.委托单位登录移动客服后台重新接单

B.委托单位登录承建商APP重新接单

C.委托单位登录移动客服后台,打印派工单

D.委托单位联系客关客服,客服重新派单

点击查看答案
第9题
承建商进行“打印派工单”操作,以下描述哪个正确()

A.承建商维修班组长/承建商保修联络人,能收到派单消息提醒

B.客服可收到打印派单消息提醒

C.承建商和客服都不会收到消息提醒

D.承建商和客服都不会都收到消息提醒

点击查看答案
第10题
关于价保以下说法正确的是()

A.生鲜商品妥投48H内可申请价保

B.钟表类商品(瑞表除外)签收7-30天内的,价保金额低于500元的,客服可以直接申请

C.商品参加真秒杀活动不参加价保,如客户可以提供秒杀成功新订单号,给予价保

D.家电申请价保,可直接走赔付系统

点击查看答案
第11题
以下描述错误的是()

A.账户封禁的用户,想要注销账号,需要账号封禁后,6个月之后联系客服尝试申请注销

B.账号注销的用户,需要账号注销后,90天后从尝试申请

C.对于用户钱财通过第三方渠道被骗,联系我们时,我们可以不做任何动作处理

D.用户咨询反馈的bug问题,客服看到已有工单,便告知用户已反馈即可

E.积分兑换中,即使积分满足换取多个商品,但是规则也是一天只允许兑换一个商品

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改