题目内容
（请给出正确答案）
A.在第一时间解决用户问题。
B.按约定时间上门服务。
C.24小时报修维修。
D.遇到严重泄漏、起火等事件，在接警30分钟内赶到现场。
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A.及时接听电话。
B.做好电话录音或记录。
C.迅速转送有关部门。
D.跟踪落实解决措施，限期答复客户。
E.电话回访客户听取意见。
A.后勤保障
B.思政工作
C.人文关怀
D.心理疏导
A.财政赤字规模增加1万亿元
B.降准、降息、再贷款等手段
C.发行1万亿元抗疫特别国债
A.主动到学校去拜访老师
B.帮助老师解决其家庭中的问题以解决老师的后顾之忧
C.有意识地和学校教育保持一致
D.向学校对的教育观念靠拢
E.虚心向老师请教，掌握科学的教育方法
A.10日-15日
B.15日-20日
C.15日-25日
D.20日-25日
A.中央级媒体应当走在传媒界前列，带头执行规定要求
B.制定细化的、可操作的关于新闻报导的文件，便于更好地落实
C.借助新媒体的传播特征和优势，改进原先传统媒体的新闻文风
D.新闻工作者要不断更新观念，自觉摆脱行政化思维
A.外因是条件，要争取家长支持、利用好政策
B.将自身创业能力和外界环境优势相结合
C.内因是关键，要增强自身电子商务专业技能
D.主动创造创业环境，积累创业经验
