A.您的号码存在携出限制,请继续发送短信查询原因,可至自建营业厅办理解限
B.由于系统繁忙,请您多试几次
C.业务试运行初期,系统正在完善中,建议过两天再试一下
A.维系短信是对离网前用户的统一网龄告知和服务关怀,非营销类推荐短信,并不包含任何影响用户决策和携转选择的内容
B.由于系统繁忙,请您多试几次
C.业务试运行初期,系统正在完善中,建议过两天再试一下
D.用户存在携出限制,请用户继续发送短信查询原因,引导至自建营业厅办理解限
A.无法提供办理协议
B.协议未盖章、无用户签字或签字不实
C.录音缺失
D.不知情为用户添加业务以及默开/批开
E.免费赠送业务附加携出限制(业务长期有效影响携出)
F.违约金计算与协议中不符
A.号码携出用户只能查询携出前在运营商的帐详单记录,查询范围是从查询当日前五个月内的帐详单
B.170、171、167等虚拟运营商号段支持携号转网
C.办理转网后号码保持不变,但是要免费更换新手机卡(USIM卡)
D.用户办理完携转业务后1小时内(到下一整点时刻),即可正式携转到新运营商
E.用户办理携号转网成功之后在120天内不能携出
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为