题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：D级供电营业厅（单一功能收费厅）应具备（）的服务方式
A.面对面
B.电话
C.书面留言
D.传真
E.客户自助
答案
ACE
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A.面对面
B.电话
C.书面留言
D.传真
E.客户自助
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A.级厅为地区中心营业厅，兼本地区供电服务人员的实训基地，设置于地级及以上城市，每个地区范围内最多只能设置1个
B.级厅为区县中心营业厅，设置于县级及以上城市，每个区县范围内最多只能设置1个
C.级厅为区县的非中心营业厅，可视当地服务需求，设置于城市区域、郊区，乡镇
D.级厅为单一功能收费厅，可视当地服务需求，设置于城市区域、郊区，乡镇
A.业务办理区
B.业务待办区
C.休息区
D.洽谈区
A.简洁
B.鲜明
C.大方
D.统一
E.醒目
