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答案
是
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A.哥，您的担心太有必要了，二手车主要是看车况，所以我们公司对在售车子都会提供车辆检测单保证的
B.大哥，您担心买到事故车，咱们也怕卖事故车砸招牌，所以我们会有专业的技师把关，您也可以带第三方检测一同来店检查的
C.我们绝对不卖事故车，关于这一点我们是会写到合同里的，有法律效应，您完全可以放心
D.哥，正因为二手车比较复杂，我说再多都不如您亲自到店里来看看车况，您看周五还是周六您可以到店来呢
A.没有解决车主的意愿问题，讲不清楚为什么要换刹车油，换刹车油有什么好处
B.没有解决车主成交的问题，讲不清楚门店换刹车油的专业性，说不清楚为什么比别人贵
C.没有发现需求，不去查车，找不到车辆更换刹车油的需求
D.车主想到别的门店去换
A.贵了会影响到朋友关系，甚至因此连朋友都没得做
B.真正卖的时候，朋友不一定会接受这个价
C.卖便宜了，您心里也不痛快啊
D.更重要的是，一旦车出了较大问题，彼此心里都不舒服
A.是，客户无下单意向
B.是，未联系下单
C.是，调价未告知
D.否，坐席不违规
A.车主来电表示车主掉头被追尾，订单取消未计费，乘客未坐车，无人伤，车主不要求平台处理车损，车主就问保险公司不处理怎么办， 告知司机如果保险不赔的话 就再次进线
B.司机反馈过此笔订单乘客在车上但是中途由于下雨天开车刮到了一位路人，出现此问题之后司机就结束了订单，并把费用给了乘客，本次进线因为乘客投诉了司机服务分下降，并没有对之前刮到路人的问题要求处理，客服只处理服务分问题，不需要升级重大
C.司机进线反馈发生交通事故，不涉及人员受伤，只有车辆损坏要求平台协助处理调取订单结束后的录像相关信息，如果是车载视频按照车载视频的流程告知司机如何调取，不用升级重大纯车损
