银行业从业人员要保护客户合法权益,下列属于保护客户合法权益的行为是()。
A.充分披露信息
B.保护客户信息
C.礼貌服务客户
D.公平对待客户
E.妥善处理客户投诉
A.充分披露信息
B.保护客户信息
C.礼貌服务客户
D.公平对待客户
E.妥善处理客户投诉
A.为了加强对银行业的监督管理,规范监督管理行为
B.防范和化解银行业风险,保护存款人和其他客户的合法权益
C.确保国有商业银行的优势地位,避免国有商业银行因经营不善而倒闭,破产
D.促进银行业健康发展
A.强对银行业的监督管理,规范监督管理行为
B.保护存款人和其它客户的合法权益
C.防范和化解银行业风险
D.促进银行业健康发展
A.保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私
B.熟知银行的反洗钱义务
C.工作怠慢,经常迟到早退
D.在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易
E.除非经内部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位的人员代为履行职责
A.除非经部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位的人员代为履行职责
B.熟知银行的反洗钱义务
C.保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私
D.在严守客户隐私的同时,与时按照要求报告大额和可疑交易
E.工作怠慢,经常迟到早退
A.《中华人民共和国银行业监督管理法》
B.《中华人民共和国商业银行法》
C.《中华人民共和国价格法》
D.《中华人民共和国外资银行管理条例》
下列关于商业秘密与知识产权保护准则要求的说法中,不正确的是()。
A.银行业从业人员与同业人员接触时,不得泄露本机构尚未公开的财务数据、重大战略决策及新的产品研发等重大内部信息或商业秘密
B.不得以不正当手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密
C.不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术
D.银行业从业人员与同业人员接触时,可以本机构的客户信息与同业人员进行交流
A.诚实信用
B.守法合规
C.专业胜任
D.勤勉尽职
E.保护商业秘密与客户隐私
F.公平竞争