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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在邮局,当面进行包裹邮寄的流程一般是:取包裹单→购买标准包装箱→装箱密封→填写包裏单一交寄手续一收回执单。 每个小过程都有明确的任务,我们看到,它的全部过程可以分解为若干个小过程,每个小过程都有明确的任务。我们把这些小过程称为()

A.步骤

B.时序

C.环节

D.顺序

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C、环节

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第1题
拒赔通知书应按照公司统一模板进行填写并打印,盖章后送达给客户,送达形式包括当面送达邮寄或传真()
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第2题
邮寄蟹类包装要求()

A.保温袋掩口,泡沫箱四周密封严实

B.封箱,纸箱左上角粘贴生鲜速配专用标识

C.生鲜类快件包装必须使用专业包材(泡沫箱+保温袋+冰袋+纸箱),规范操作流程,并确保冷源充分

D.泡沫箱密封严实后用防水薄膜包裹严实

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第3题
有关输血下列哪个说法错误()

A.取血时,双方逐项核对,与血库工作人员认真做好三查、七对

B.由两名医护人员当面核对患者床号、姓名、住院ID号、然后按抽血操作流程采集血样

C.取回的血液在30分钟内输入,不得放置过久或自行贮血

D.输血应在患者签署《输血同意书》和医生下达输血书面医嘱后方可执行

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第4题
某承诺文件超过要约规定时间1天到达要约人,按照邮寄文件收函邮局戳记标明的时间,受要约人是在要求的时间投邮,由于邮局错递而延误了到达时间,对此情况,该承诺文件应()。

A.因迟到而自然无效

B.必须经要约人发出接受通知后有效

C.必须经要约人发出拒绝通知后才无效

D.因非受要约人原因的迟到,要约人必须接受该承诺

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第5题
对于申请时间在2019年11月15日(含)之后的邮寄卡申请,可通过网点柜台1261预制卡开户或可视柜台定制卡开户流程进行开户()
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第6题
下列流程顺序符合Promise逆向全流程顺序的有哪些()

A.包裹入站->包裹出站-包裹抵达分拣

B.包裹出站->包裹抵达分拣->入备件

C.入备件-> 拆包->退款

D.上门取件->售后审核->包裹出站

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第7题
张先生邮寄一些个人物品回家,按照站点推荐使用B网营业厅的下单方式,配送员将商品取走时承诺会在站点打包后发出并收取了打包费用。后期张先生收到包裹验货时发现里面是一块砖,以下客服判责操作正确的是()

A.要求各环节提供监控,如果上下游包裹不一致,可以直接判京责

B.要求各环节提供监控,如果任何一个环节提供不了监控,可以直接判京责

C.要求揽收环节核实打包情况,如果确定站点存在面单贴错,直接判京责理赔

D.要求揽收环节核实打包情况,如果确定站点存在面单贴错,优先和客户协商找件方案

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第8题
“鼹鼠先生赶紧骑着摩托车,到邮局去领包裹。”“赶紧”说明了鼹鼠先生非常着急,想知道长颈鹿大叔寄来的是什么东西()
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第9题
行政复议决定书邮寄送达的,以()时间为送达日期。

A.邮局收到复议决定书邮件的邮戳日期

B.邮局寄出复议决定书邮件的邮戳日期

C.挂号回执上注明的收件日期

D.复议机关作出复议决定的日期

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第10题
邮寄进境()等邮件,应事先办理进境检疫审批手续,检疫合格后交邮局转递。未经检疫邮局不运递。

A.稀有动物

B.植物种子

C.繁殖材料

D.生物物品

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第11题
邮寄进境植物种子,繁殖材料,生物物品等邮件,审批手续办理合格后交()转递。

A.快递公司

B.邮局

C.公安机关

D.海关人员

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