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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

站台岗站务员在工作过程中最常遇到的问题有()。

A.乘客买票故障

B.乘客不按规定候车

C.乘客抢上抢下

D.乘客丢失物品

暂无答案
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第1题
秩序巡逻岗在巡查过程中遇到能现场处理的问题应()处理(如非机动车乱停乱放,环境卫生差等现象)

A.上报

B.登记

C.及时

D.稍后

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第2题
秩序巡逻岗在巡逻中遇到施工问题应如何处理()

A.工作群拍照报备施工区域,放置施工围挡

B.拍照上传工作群

C.向上级领导报备施工区域,放置施工围挡

D.向上级领导拍照报备施工区域

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第3题
当一名站务员在站台监察厅当值,看到有乘客的物件被车门夹住,列车正准备发车,他应立刻做甚麽?()

A.按动站台紧急停车按钮

B.跑到车门处,帮助乘客拉出物件

C.通知值班站长

D.通知行调

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第4题
末班车到达前()分钟,票厅岗站务员停止售票,处理临时票务工作,须在入闸机处值岗

A.20分钟

B.15分钟

C.10分钟

D.5分钟

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第5题
始发工作完成后,专职餐服乘务人员立岗位置:()。

A.在3车与2车风挡处,面向站台立岗。

B.餐服长在餐车吧台内立岗。

C.餐服乘务人员在餐桌前,面向站台立岗。

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第6题
在安维过程中遇到新机器问题,在用户满意情况下沟通做快速补偿!同时用户有需求辅材的直接以辅材形式兑现给用户()
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第7题
交接班制度()

A.接班者至少提前 10 分钟到岗, 完成物品清点及工作交接防护后在病区内交接班,危重患者在床头交班数

B.办公室、治疗班护士在护士站交接班,责任护士做好个人

C.交接内容:患者总数、新入院人数、转出人数、出院人数、死亡人数、危重人数。重点交接患者生命体征、主要症状、治疗护理措施、心理情况及病房发生的特殊事件

D.患者因病情变化需转 ICU 时,按照《患者转 ICU 流程》完成病情、护理、药物、物品的转交接

E.各班次遇到现有工作流程不完善或需要注意、改进的问题,及时与护士长沟通,并将改进点进行交接,告知接班人员

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第8题
YA01YA02两款蒸烤一体机在工作过程中,遇到意外开门是否有屏幕提示功能()
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第9题
与朋友的交往中,有欢笑,也有泪水;有甜蜜,也有苦涩。这就要求我们()①了解自已交友的现状②反思自己交友的现状③认识自已对友谊的期待④学会处理在与朋友交往的过程中遇到的问题

A.①②③

B.①②③④

C.②③④

D.①②④

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第10题
虚拟仿真实验过程中,您遇到的问题有哪些()

A.网络问题

B.软件操作问题

C.实验原理、步骤不够熟悉

D.其它

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第11题
秩序巡逻岗岗位职责有哪些()

A.巡逻时遇到客户经过,止步敬礼。遇到客户咨询时,止步敬礼,目视对方,并及时作出回答

B.按照规定路线巡逻园区,并签到巡查重点部位

C.发现不文明或影响人身安全等行为及时礼貌劝阻

D.积极协助其他岗位工作,依据指令进行协助。协助案场保洁人员做好案场的环境维护

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