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[判断题]

从客户价值的方面来看,不同的客户能够为企业提供的价值是不同的,企业需要对自己的客户进行细分。()

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第1题
客户价值的方面来看,不同的客户能够为企业提供的价值是不同的,企业要对自己的客户进行细分。()
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第2题
从客户中直接获取客户的需求信息,能够为客户提供更好的产品或服务,这种做法的缺点是()。

A.信息量少,不容易得到

B.信息分散,容易被忽视

C.不同客户群体的需求差异大,所以工作量大

D.直接可靠

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第3题
对于高价值客户,要以更积极的态度、投入更多的精力和时间,分析客户对银行产品需求,研究如何能够为客户供更有价值产品。()
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第4题
银行保险能够为保险公司带来多方面显著的价值提升,主要集中在()

A.拓展销售渠道

B.降低收益率风险

C.共享银行的客户优势

D.借助银行良好公共形象提升品牌

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第5题
关于顾客价值配方,以下说法正确的是()

A.篮球课程能够培养孩子的团队协作能力是属于产品的内部价值

B.宏优体育拥有13年的品牌历史能够为客户提供保障价值

C.选择宏优可以传递家长重视孩子身心健康的教育理念,这是宏优品牌的彰显价值

D.上足球课很符合当下的流行趋势这是产品的外部价值

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第6题
对当前客户价值的评估可以从客户()、支持度、信用度等多个方面来评价。

A.忠诚度

B.满意度

C.成长度

D.贡献度

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第7题
对比恒星后台,招才猫桌面版拥有即时IM提醒、高清视频语音面试、赠送专属权益-10次视频面试次数、操作流程简便等方面优点,能够为PC端客户带来更好的招聘体验()
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第8题
申请调增自营性非专项额度的客户须同时符合以下条件()。

A.信用等级在A+级(含)以上

B.主要产品供不应求,信用扩大生产经营规模

C.经济效益、偿债能力和风险承受能力明显提高

D.能够为新增融资提供足额有效担保

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第9题
说有时间来看,但就是不来,主要从哪几方面来应对()

A.电话沟通时告知客户项目的核心卖点

B.与客户约定了一个具体时间

C.制造紧迫感,引导客户尽快来访

D.等客户主动联系

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第10题
我行企金“价值客户“的标准是()或

A.财富业务移动日均≥1万元

B.月均经济资本收益VN≥2000元

C.财富业务移动日均≥100万元

D.月均经济资本收益VN≥1000元

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第11题
经验不同于物品,不会消耗,反而会越用越增值,所以要求企业内训师在()方面发挥作用

A.传播企业文化与发展战略

B.提升关键岗位员工素养能力

C.推动组织经验萃取与传承

D.从事企业客户维护与培训

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