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[判断题]

员工不得在公共办公区域、办公室内吸烟,应到公司楼道通风良好处的吸烟区,并确保烟雾不弥散至办公区域,烟头放入指定区域内()

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第1题
关于客户中心对客服务要求以下错误的是()

A.客户进入接待大堂后应主动微笑问候,并指引入座

B.严禁在公共办公区域吸烟、嚼口香糖、用餐等,但员工着工装可以在项目公共区域抽烟

C.客户落座后应在1分钟内为客户上茶水,如有多种饮料选择可询问客户需求

D.客户离开时应主动礼貌送别

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第2题
单位应加强办公环境安全管理,不得在重要区域私自接待来访人员,不得在公共区域随意摆放包含重要敏感数据的纸档文件、移动介质、UKey等()
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第3题
以下哪项做法不符合管理规定()

A.在公共区域和办公场所堆放杂物

B.在工位食用正餐以及汁液较多的水果

C.未经申请自带计算机

D.在办公楼(包括洗手间)内吸烟

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第4题
根据办公环境5S标准细则,以下说法正确的是()

A.办公区域文件柜不能贴标志(部门、编号、责任人)

B.使用公共区域打印机打印资料,等想起时再取走

C.离座时电脑须锁定并关闭显示器电源,下班时关闭主机及插座电源

D.外来人员可以在办公区域吸烟

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第5题
在做样板间介绍时,应注意()

A.保持室内清洁,租赁人员在公共区域办公应收好自己销售物料,办公室做洽谈间用

B.样板间内放置大销控表,实时了解项目租赁情况,配合销控表逼定客户

C.介绍样板间室内细节以及装修工艺,解答客户对室内疑虑

D.若样板间和租赁房间有差别,无需对客户过多介绍

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第6题
对于违反公司禁烟规定,在办公区域及公共场所吸烟的员工一经发现,核实无误的将给予当事员工()元处罚

A.100元

B.200元

C.400元

D.500元

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第7题
关于进一步加强复工复产期间园区管理工作的通知,选择正确的管理措施()

A.员工进入园区时,须听从保安人员指挥,有序通行,并 自觉接受保安检测体温和证件,保安核对信息并测温正常后放行, 体温超过 37.2 度不得进入园区

B.减少员工聚集和集体活动,在办公区域必须佩戴口罩

C.吸烟室暂时停止使用,在园区室外吸烟时禁止与人交谈

D.勤洗手、多饮水,坚持在进食前、如厕后严格洗手

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第8题
办公楼、办公室和公共区域:应保持办公场所空气流通。通风时优先打开窗户,采用自然通风。员工接触较多的桌(台)面、电脑门把手、水龙头、扶手等公用物品不用消毒()
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第9题
在办公室、员工待命(休息)区室内人员保持至少()米间距,同时在同一办公室内办公,人员密度不得()低于平米/人

A.1, 3

B.1,2.5

C.2,2.5

D.2, 3

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第10题
在办公室、员工待命(休息)区室内人员保持至少()米间距,同时在同一办公室内办公,人员密度不得()低于平米/人

A.1, 3

B.2,2.5

C.2, 3

D.1,2

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第11题
员工上班期间需佩戴工牌,工作时间着装应搭配与服装颜色、款式得当的袜子、鞋类,不得穿着漏趾凉鞋、拖鞋进入办公区域()
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