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[单选题]

关于泰生活理赔资料上传,以下说法错误的是()

A.使用OCR技术识别身份证和银行卡

B.上传资料有顺序检验

C.建议从手机相删选择照片资料上传

D.理赔资料不能拍照上传

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D、理赔资料不能拍照上传

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第1题
关于泰生活理赔资料上传,以下说法错误的是()

A.使用OCR技术识别身份证和银行卡

B.上传资料有顺序检验

C.建言从手机相删选择照片资料上传

D.理赔资料不能拍照上传

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第2题
在投保资料自动审核时,下列哪些选项会触发人工审核规则()

A.当投被保人证件类别是身份证,且录入的证件号与OCR识别证件号不一致时

B.投被保人证件类别为身份证时

C.当被保人未满18岁且签名为被保人本人时

D.当银行卡实际上传影像小于应上传影像时

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第3题
关于客户认证以下说法有误的是()

A.客户认证首先使用OCR及刷脸功能,自动识别证件信息及客户身份

B.背景可以太杂乱, 照片做了修改、裁剪、美图

C.拍照时露出整条手臂(肩膀、肘关节、手三点均体现出)

D.在拍摄认证照片时,对焦好,并在光线较好的情况下进行拍摄,上传的身份证资料上的各要素都清晰可辨认

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第4题
理赔代办需要上传常规的资料外,还需要上传()

A.代办人身份证

B.代办人银行卡

C.委托书

D.其他

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第5题
若在OCR识别时,PAD提示“上传的**照片不能识别”,此时需要检查什么()

A.否拍摄的身份证、银行卡是否因光线问题导致OCR无法识别

B.是否银行卡卡号字迹模糊、凹凸不明

C.是否身份证件文件信息录错、银行卡信息录错

D.不管了直接上传

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第6题
空中客服座席影像查看说法正确的()

A.客户上传身份证影像后,影像实时展示在影像功能区

B.身份证影像检查无误后,请客户继续上传银行卡

C.银行卡非必传影像,如客户业务办理使用已使用账户则无需再次上传银行卡影像

D.如业务办理还需要留在其它资料,可请客户上传其它资料

E.客户上传完成全部影像检查无误后,无需点确定

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第7题
下列关于泰生活生存金领取说法正确的是()

A.家庭保单也可以在泰生活领取生存金

B.泰生活只能办理投、被保人为同一人的生存金领取

C.被保人下载泰生活APP后发起申请

D.支持被保险人与投保人在身边(可当即对被保险人进行身份证OCR和人脸识别)和不在身边(可转发至被保险人)

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第8题
身份证和营业执照OCR识别错误怎么办()

A.联系法大大客服

B.手动修改

C.重新上传识别

D.联系CRM管理员

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第9题
OCR功能上线后,客户微投时()使用【扫描】功能上传客户身份证、银行卡影像件

A.必须

B.可不必

C.视情况

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第10题
健保通探访录入必须上传的资料有()

A.申请书

B.身份证

C.银行卡

D.出/入院证明

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