题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
工程师在安装客户家净水器时，发现客户家没有安装鹅颈龙头的孔，但是客户家的橱柜台面是钢化玻璃的，工程师于是用玻璃钻头进行钻孔（）
答案
否
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答案
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A.关好门窗，避免病毒飞进来
B.服务全过程必须佩戴口罩、手套、鞋套
C.上门携带工具包，用一件拿一件，不把工具散放在客户家的地面上
D.服务时，提醒客户与您保持2米以上安全距离
A.你坚决不同意跟客户一起吃饭，强硬的拒绝，并且告诉客户，他这样不遵守分餐制，是非常危险的
B.你先向客户表示感谢，再委婉拒绝，向客户讲明分餐制实行的必要性
C.你感觉客户盛情难却，不好拒绝，再说交叉感染什么的，也没那么巧合，所以你就和客户在一起吃饭了
D.你感觉无所谓，既然人家邀请，那就吃呗，一起吃顿饭也没什么大不了的
A.安装完成后，对照自检表仔细检查安装细节，避免因安装问题造成二次上门
B.安装并自检完成后，提醒客户对产品进行消毒处理
C.主动带走包装等安装过程中所产生的垃圾，保持客户家的清洁
D.安装完成后，在客户家把手洗干净再离开
