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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

基于总体中国移动的用户体验现状，描述不正确的是（）。

A.缺乏端到端的全触点用户体验标准

B.注重产品层面体验忽视服务全方位用户体验

C.基于“缺陷质量观”忽视客户主观

D.用户体验组织资源充足感受

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更多“基于总体中国移动的用户体验现状，描述不正确的是（）。”相关的问题

第1题

基于用户体验的相关概念，开箱体验是（）。

A.OBE

B.BUI

C.UCD

D.HCI

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第2题

基于移动彩铃用户体验，需求梳理时确定一个核心要求属于（）步骤。

A.确定目标用户

B.需求头脑风暴

C.需求筛选

D.定义核心价值点

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第3题

基于互联网背景下体验为王的全生命周期思考，运营小循环包括（）。

A.反馈

B.使用

C.推广

D.研发

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第4题

基于互联网背景下体验为王的全生命周期思考，产品大循环包括（）。

A.运营

B.规划

C.推广

D.研发

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第5题

基于互联网背景下体验为王的全生命周期思考，面向内部应考虑的问题有（）。

A.生产制造

B.产品规划

C.广告宣传

D.战略市场目标

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第6题

从用户体验演进模式看，2003年之后注重（）。

A.注重开发末端的用户测试

B.注重有用户输入和反馈的多科学设

C.注重端到端的用户体验

D.注重产品质量

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第7题

移动视角中的品质是（）的结合与升级。

A.质量

B.体验

C.价格

D.用户规模

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第8题

从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中，考虑提供什么给用户的是（）步骤。

A.规划

B.设计

C.研发

D.验证

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第9题

从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中，运营步骤用到的方法有（）。

A.用户画像

B.用户访谈

C.焦点小组

D.专家评估

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第10题

从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中，推广步骤可以用到的方法有（）。

A.故事版

B.用户访谈

C.问卷调研

D.产品上线前评估

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第11题

中国移动的全生命周期品质管理思考中，总部品质关键点决策有（）。

A.业务测评衡量

B.上线前测试制度

C.产品整改下线制度

D.产品开发全过程监控机制

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