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[判断题]

新建任务的外呼类型是根据实际情况选择的,不做具体要求()

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第1题
如果应答方为无声,噪音,语音信箱或者是号码不存在的情形(手动外呼),则任务结果都需选择“无法接通()
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第2题
客户描述的保单信息或实际情况与查询到的结果不一致时,不做答复,需100%登记工单转办机构,异议信息下拉项选择“是()
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第3题
生产退库操作时,在发货订单新建发货订单,根据退库品项和数量建立发货订单,订单类型选择采购退货()
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第4题
客户反映自己刚刚接到0592开头号码外呼营销活动人员,服务态度非常不好,要求强烈投诉,请处理,谢谢!订单类型:投诉→基础业务→市场营销(不涉及自有业务类营销)→营销执行→外呼营销不规范→非10086外呼→未办理营销案→对频繁接到非10086外呼不满 ,以上节点是选择是否正确()
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第6题
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第9题
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第10题
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