A.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求的产品和服务的能力
B.需要证实其具有稳定地提供适用法律法规要求的产品和服务的能力
C.需要证实其具有稳定地提供满足组织自我要求的产品和服务的能力
D.通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
A.需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B.通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C.需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D.通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意
A.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力
B.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的能力
C.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的服务的能力
A.过程能力成熟度模型基于这样的理念:改进过程将改进产品,尤其是软件产品
B.软件过程改进框架包括有评估、计划、改进和监控四个部分
C.软件过程改进不是一次性的,需要反复进行
D.在评估后要把发现的问题转化为软件过程改进计划
A.应急管理产出的公共产品性质需要全社会参与
B.平复突发事件不可预测性所导致的应急需求波动,确保公共安全效益与经济效益
C.将社会应急潜力转化为应急能力,降低应急管理的成本
D.实现应急管理的关□前移与重心下移
A.得到有关授权人员的批准,适用时得到顾客的批准可以放行产品和交付服务
B.组织成熟的产品和服务可以直接向顾客放行
C.不按策划安排验证不能向顾客放行产品和交付服务
D.紧急情况下经顾客批准就可以将产品和服务向顾客放行
A.产品或服务交付之前,组织一定能知道顾客的要求
B.顾客自己对其要求肯定明确
C.没有投诉并不一定表明顾客很满意
D.规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定满意