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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

受理网点在办理玉卡主/附属卡销户业务时,应要求持卡人满足下列条件之一()

A.持卡人提供本人有效身份证件、玉卡及密码

B.持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件、密码和书面挂失回执

C.个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理

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ABC

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第1题
以下优化,正确的是()

A.通过客户服务-账户-开销户-销户资料扫描路径办理销户时,在凭证类型栏位中增加印鉴卡客户联或遗失说明

B.优化网点现金库交接功能(BBOSCP0106),在打印业务受理通知书的假币信息中,增加假币冠字号码信息

C.在手持终端重要物品交接界面增加人脸识别功能,已注册人脸识别的柜员进行重要物品交接时,可使用人脸识别功能替代指纹验证或密码验证

D.允许按照人民法院出具的法律文书进行空白支票挂失

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第2题
在智易通受理客户办理挂失补卡业务审核时,除核对客户身份、手机号、地址等九要素信息进行核对,还需点击右上角“业务凭证影像”,确认客户卡别为()后提交审核通过,以免因审核操作原因造成客户往返网点,影响客户体验

A.武汉公交联名卡

B.上海世博卡

C.双算法一般卡

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第3题
受理橙分期业务时,换号操作的注意事项有()

A.用户用异网手机号申请的橙分期,要通过红包还款的必须操作换号

B.本网用户如果新开号卡,且红包返还也在新号卡上,也必须操作换号

C.未换号前,申请分期的号码不允许销户

D.换的新号必须实名在办理分期用户的本人名下

E.必须竣工后才能操作换号

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第4题
客户在对公账户在线开户申请环节中,勾选申请开立单位结算卡并至柜面申领小微企业单位结算卡时,如对公客户号对应的企业规模信息为空,营运人员应与()核实客户规模是否符合小微企业标准。如经核实客户符合小微企业标准,营运人员可通过()路径,为客户办理小微企业单位结算卡领卡业务

A.客户经理

B.账户管户客户经理

C.客户服务-账户-开销户-开户综合受理交易

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第5题
关于单位结算卡销卡业务一下说法正确的是()

A.本业务可爱我行辖属任一营业机构办理

B.主账户关联账户销户时应当先解除与单位计算卡的关联关系,方可进行销户处理

C.子卡销卡后,不影响其他子卡及主卡的正常使用

D.主卡,子卡关联同一账户的,需撤销子卡后,方可解除主卡关联关系

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第6题
信用卡销卡业务与销户业务()

A.限主卡持卡人办理

B.主附卡持卡人均可办理

C.销卡业务主附卡持卡人均可办理,销户业务限主卡持卡人办理

D.以上都不对

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第7题
“一卡通”普卡冲销户在同城任一网点办理。()
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第8题
通常银行在办理附属卡时,要求必须由主卡持卡人和附属卡持卡人各自携带本人,在营业网点办理开卡手续。()
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第9题
在全行任一网点,支持“补制新卡”或原卡无证作废条件下的恢复原卡,如为“恢复原卡”,则仅限于原销户处理的机构办理销户申请撤销()
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第10题
下述关于凭证挂失取消的说法,错误的是()。

A.卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点

B.一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行

C.存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点

D.书面挂失取消办理成功后,已制卡的挂失卡补卡如已领至网点,会在当前所处凭证箱自动作废

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第11题
根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2020年修订版 )》(邮银制〔2020〕284号),卡密码跨省挂失后的挂失事项更改在()办理

A.全国任一网点

B.开户网点

C.原挂失受理网点

D.同地市网点

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