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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

跟客户推荐课程,第一要务是()

A.发索粉海报,先索粉

B.索粉不重要,重点介绍课程、获得认可

C.让客户直接去下载APP注册试听

D.直接推荐课程,让客户购买

答案
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发索粉海报先索粉

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第1题
我们的索粉海报能给客户带来哪些【额外】的福利()

A.客户可以领取31节体系课程

B.客户可以领取3节趣味拓展课

C.客户可以领取10元代金券

D.没有额外福利,跟直接APP注册一样

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第2题
以下说发错误的是()

A.缴费期保障其为一年,到期后是否续保你可以自由选择,当然我们我相信,你拿到合同后会更加满意也会愿意继续购买的

B.此次给你来电也是希望我们客户满意,后续你有银行方面的需求可以在第一时间来优先考虑我们招行

C.因为这边的话是有一个要求是必须您正面回答一下,银行比较严谨,这是咱们招商银行给您推荐的一份心意,综合意外保险疾病不保,合同上都有打印,清楚吧

D.给您推荐这个保障主要的话就是通过这张卡片能跟您维持一个合作,以后您想买房买车自己贷款用钱的地方可以考虑到咱们招行,这边一个合作跟银行打交道,对成年人来说也没有任何损失

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第3题
本通录音CC多次提问了解孩子性格,如:如果明天课程比较难,孩子会不会着急的哭。请问提问了解孩子的性格有什么作用()

A.有助于调试课跟宝贝更好的沟通

B.提前规避和铺垫处理可能因学生性格引起的课程太难不喜欢等异议

C.根据宝贝性格特征推荐合适的课程和针对性介绍产品优势

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第4题
()在我们跟客户复聊回访时需要注意我们发送的内容要根据客户需求推荐房源,一定要提炼出卖点
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第5题
科技创新是我国执政兴国的第一要务()
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第6题
运维工作,第一要务是()

A.保证驾驶安全

B.每日任务量达标

C.车辆清洁

D.与同事和谐相处

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第7题
当我们遇到新客户的时候,第一步应该如何拉近跟客户的信任()

A.拉着客户猛推荐产品

B.告诉宝妈这个产品有促销

C.主动询问宝宝年纪,症状

D.告诉顾客那个××牌子不好××牌子不好

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第8题
开发电话的目的()

A.邀约试听

B.通过需求分析,体现专业度,使家长产生信任感

C.针对孩子学习情况 给到针对性的建议跟产介 提高家长对课程的认可度

D.了解家长经济情况,判断是否目标客户

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第9题
爱出风头型对应转介绍的方法是:我们应与他开门见山,直接谈好处,只要条件满意,定会卖力为你介绍新客户。可以多给一些小恩小惠,送小礼品,最近有什么活动,会销啊,课程学习啊,只要有朋友推荐,可以一起享受这个名额()
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第10题
客户反馈商品漏发,第一时间查询订单通天晓系统排查,查核方案与赠品策略不一致,属于系统漏发,第一时间上报组长,同时可跟客户协商进行补发或者补偿5-10元(金额视赠品的价值而判定)()
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第11题
实现全面建成小康社会奋斗目标,仍然要把()作为第一要务

A.法制

B.自由

C.发展

D.民主

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