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第1题
发达国家的旅行社业的发展特征包括（）。
A.适应旅游需求变化，不断更新营销战略
B.注重服务、程序化运作不断提升
C.市场规模不断扩大，中小旅行社日益减少
D.旅行社数量不断增加，行业规模不断扩大因的大到临好量增品气设对如号
E.产业集中度日渐提高，企业规模稳步扩大
第2题
培训课程设计底层逻辑CBA模型，C指的是（）
A.培训需求，确定培训对象的需求
B.关键动作，什么样的关键动作可以帮助我们取的理想结果
C.个人贡献，项目设计中个人能达成的目的结果是什么
D.关键结果，确认我们想要达到的关键结果是什么
第3题
培训课程设计底层逻辑CBA模型，B指的是（）
A.培训需求，确定培训对象的需求
B.关键动作，什么样的关键动作可以帮助我们取的理想结果
C.个人贡献，项目设计中个人能达成的目的结果是什么
D.关键结果，确认我们想要达到的关键结果是什么
第4题
JOB（任务）理论对于我们品牌增长战略的意义是什么（）
A.JOB理论可以挖掘消费者的潜在需求
B.JOB的增长方向，就是品类的增长方向
C.品类的增长方向，就是更好地满足消费者需求，就是更好地完成JOB
D.只有更好地完成JOB，品类才可以增长
