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[填空题]

城市给水管网需保持最小的服务水头为:从地面算起1层为()m,2层为()m,2层以上每层增加()m,如果当地房屋按6层楼考虑,则最小服务水头应为()m。

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第1题
从便于开展工作的角度出发,可将服务质量简单地理解为:服务令客户满意的程度。()
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第2题
对于投诉的客户群体来说,一定要定期地做好后续地服务工作,让他们从内心觉得服务的周到,而再次对产品及品牌有好的印象()
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第3题
钻孔时,孔内水位宜高于护筒底脚0.5m以上或地下水位以上1.5m~2.0m。并应及时向孔内补水或泥浆,保持水头高度和泥浆比重及黏度。()
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第4题
云计算就是一种按使用量付费的模型,可以随时随地、快捷地、按需地从可配置的计算机资源共享池中获取所需的计算资源,包括()。

A.网络

B.服务器

C.存储

D.应用程序及服务

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第5题
通过直销渠道销售健康保险产品,保险公司可以有效控制承保风险,保持业务量稳定,以下陈述不正确的为()。

A.直销渠道由保险公司的雇员组成,保险公司对其直接影响力强,目标市场拓展效率较高。

B.由于保险服务需要与大量的目标客户进行长时间的接触,因此保险公司可以雇佣大量的直销人员,有利于保险公司争取更多的客户和市场机会。

C.直销人员与保险公司具有较固定的雇佣关系,有利于控制保险欺诈行为的发生。

D.直销人员的专业素质相对较高,直接代表公司开展业务,具有较强的公司特征,从而能在客户中树立良好的公司形象。

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第6题
关于保险理赔,下列说法错误的是()。

A.保险理赔应把握好通融赔付原则,尤其对涉及原则性问题的案件,就不能采用通融赔付的方式

B.保险理赔过程中通过产品评价反馈,可以更好地了解消费者的需求和提高理赔服务质量

C.保险公司要多方面完善理赔业务系统,提供出险报案、查勘、定损等多方面理赔服务

D.保险理赔涉及损余物资时,若被保险人未发现残值价值,可酌情处理作为公司的利润

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第7题
从服务性质上,快递产品分为主营产品和增值产品,其中主营产品为主营快递服务,增值产品为在快递服务中的增值服务()
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第8题
()是指在满足设计速度的条件下,汽车沿双向路拱外侧安全、经济、舒适地行驶的圆曲线最小半径。

A.不设超高的最小半径

B.圆曲线最小半径

C.极限最小半径

D.ABC都对

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第9题
对于诚信的三条标准,描述错误的是()。

A.诚信需要以道德反省及思考为准绳

B.在对错判断的基础上开展行动,不能牺牲个人利益

C.你是按照自己对是非的理解做事的

D.强调稳定性或保持个人义务的需要

E.诚信的个人不会羞于做正确的事情

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第10题
《城镇燃气管理条例》规定:燃气经营者不得有下列行为()。

A.拒绝向市政燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位或者个人供气

B.倒卖、抵押、出租、出借、转让、涂改燃气经营许可证

C.出现气源供应短缺时,限制部分工商客户用气

D.向未取得燃气经营许可证的单位或者个人提供用于经营的燃气

E.要求燃气用户购买其指定的产品或者接受其提供的服务

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第11题
原子化服务是HarmonyOS提供的一种面向未来的服务提供方式,也是HarmonyOS的一大特点。以下关于原子化服务的说法错误的有哪些?()

A.原子化服务与传统方式的需要安装的应用的软件包形态都是APP Pack

B.原子化服务升级时,新版本可以不用保持免安装属性

C.原子化服务无桌面icon,但可手动添加到桌面,显示形式为服务卡片

D.所有HAP包中只需Entry HAP满足免安装要求,且不能超过10MB

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