题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
UF客户配比要求是（）
A.全长条
B.5条长条 1条两拼
C.5条长条 1条三拼
D.短条最多不得低于600
答案
BCD
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B.5条长条 1条两拼
C.5条长条 1条三拼
D.短条最多不得低于600
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A.①②正确
B.②③正确
C.①③正确
D.①②③全正确
子公司接到客户投诉时，要第一时间赶赴现场，以真诚、和善的态度认真、耐心地倾听客户诉求,了解和记录现场水泥实物的品种、等级、生产日期、出厂编号、客户购买数量、使用量、留存量、施工单位、材料配比、流通环节，以及现场使用部位出现问题的详细描述等相关信息，并进行现场拍照、取样，做好与客户的现场沟通交流工作，填写（），并取得客户签字确认。
A.点菜员不是记录员，要主动、合理为客户排出适合的菜单
B.点菜员要较全面的菜品知识
C.点菜员要了解每一道菜的配方
D.根据客人的要求懂得合理搭配
E.掌握客人的饮食习惯
F.要学会揣摩客人的心理
