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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下属于员工四铭记内容的是（）

A.我是眼睛，随时都在发现问题

B.我是耳朵，随时都在倾听客户的声音

C.我是嘴巴，会把需求和问题快速传递

D.我是手，力所能及的事就马上处理

答案

D、我是手，力所能及的事就马上处理

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更多“以下属于员工四铭记内容的是（）”相关的问题

第1题

以下是属于TnPM的“六项改善”活动的内容有哪些（）

A.改善生产效率和设备效率

B.改善产品质量和服务质量

C.改善员工疲劳状况和改善安全与环境

D.改善投入与产出比

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第2题

以下哪些活动是属于环境推广的活动（）

A.举办世界环境日活动，向大家宣传环境知识与环保理念

B.与所有员工沟通并知晓美好世界/可持续目标

C.鼓励员工提出自然资源保护的建议以及参与其中

D.只需要在厂门口放置2025可持续发展的内容，员工就可以自觉参与

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第3题

要想“中海化”，先学“中海话”。在中海集团，流传着很多脍炙人口、耳熟能详的语句。它们，是中海四十年发展历程中自然生长蔓延的“中海之花”，是中海人的真实写照和智慧结晶，并早已成为中海文化不可或缺的一部分。以下属于“中海语言”的是__（）

A.坚持住，沉下去，浮上来

B.把个人追求融入到企业长远发展之中

C.一张纸二面用，三层楼走楼梯

D.企业追求阳光下的利润，员工享受阳光下的价值

E.牺牲享受，享受牺牲

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第4题

以下属于仪容仪表内容的有哪几项（）

A.员工整体仪容仪表

B.员工整体精神面貌

C.员工的服务是否恰如其分、大方得体

D.服务顾客时是否做到了急顾客之所急，把顾客每一件小事当做大事来完成

E.现场员工对顾客和对伙伴的礼貌用语是否到位

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第5题

以下属于大兴机场“五要五不要”员工服务规范内容的有()。

A.要微笑服务，不要面无表情

B.要首问负责，不要推诿塞责

C.要旅客为先，不要抢占资源

D.要形象得体，不要举止失仪

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第6题

消防安全要做到“四懂”、“四会”：其中属于“四懂”内容的是（）

A.懂得本岗位的火灾危险性

B.懂得火灾的预防措施

C.懂得灭火方法

D.懂得逃生方法

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第7题

消防安全要做到“四懂”、“四会”：其中属于“四会”内容的是（）

A.会报警

B.会使用消防器材

C.会扑扑灭大火

D.会组织人员疏散逃生

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第8题

下列属于员工服务运营管理的内容是（）

A.流程持续精进

B.服务人员能力提升

C.信息技术提升

D.共享服务内容扩充

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第9题

以下属于面向政府四步法的是（）

A.方案

B.汇报

C.发文

D.会议

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第10题

以下属于医德修养四要素的是（）

A.医疗认识

B.医德情感

C.医德行为

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第11题

以下动作属于八字四步法的是（）

A.标识

B.确权

C.上报

D.封锁

E.拍照

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