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[单选题]

E+工程中重点提到,通过()进行实时服务管控

A.QQ群

B.钉钉群

C.邮箱

D.微信群

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第1题
E+工程中重点提到,通过()进行实时服务管控

A.钉钉群

B.微信群

C.QQ群

D.邮箱

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第2题
以下对居然装饰E+工程服务流程顺序描述正确的是()

A.签订合同--开工--设计师上门量房

B.开工--预交底--售后服务

C.沟通设计方案--预交底--签订合同

D.隐蔽验收--中期验收--签订合同

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第3题
E+工程体系中对应快屋的是()

A.橙盾工程

B.蓝盾工程

C.金盾工程

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第4题
若转账业务通过智易通或自助设备发起,客户服务经理应()

A.指导客户拨打95559客服电话进行撤销处理

B.通过支付结算-转账-综合类-非实时业务撤销-对私行内转账

C.通过客户服务-储蓄-非实时转撤销

D.通过客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付

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第5题
以下属于感控督导员工作职责的是()

A.通过实时监控观察,指导本科室以及其他科室工作人员正确穿戴和摘脱防护用品,发现问题及时纠正

B.指导科室部门医务人员按要求做好个人防护,正确使用防护用品,督促医务人员按规范做好手卫生

C.通过实时监控观察、监督和纠正医务人在隔离病区及发热门诊等重点科室进行各项操作时的危险因素

D.对本科室部门医务人员防护情况、感染防控危险因素进行监督和巡察,积极反馈问题,提出改进意见或建议

E.以上都是

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第6题
下列哪一项不属于日常重点关注的模块()

A.市场模块市场排行

B.实时数据模块

C.店铺首页模块

D.服务模块操作日志

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第7题
在分布式电源并网服务申请流程中的客户工程施工阶段,用户根据已通过的接入方案和图纸设计而进行的工程建设应满足()相关施工技术及安全标准

A.国家

B.行业

C.县级以上地方政府

D.发电企业

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第8题
2017年面向行业、校园、商客等重点客户群进行产品推广,通过哪几个方面可以实现五位一体纵向穿透()。

A.产品

B.运营

C.销售

D.服务

E.支撑

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第9题
关于数理统计方法在工程质量管理中应用的说法,错误的是()

A.分层法是对工程质量状况进行调查和质量问题进行分析,采用分门别类地进行,以便准确有效地找出问题及其原因之所在

B.因果分析图法主要是对每一个质量特性或问题进行逐层深入地排查,然后确定最主要的原因

C.直方图法通过分析生产过程质量是否处于受控状态,进而采取相应措施控制在公差允许的范围之内,它具有直观、主次分明的特点

D.排列图中,将累计频率在 80%-90%区间的问题定为 B 类问题,需要进行次重点管理

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第10题
交易运行与期货期权业务部在前期整改工作基础上,建立客户身份信息识别长效工作机制,由CRM系统实时生成的识别数据,组织营业部从服务客户、了解客户等角度,结合客户资产水平、交易特征等因素(特别是重点关注具有一定资产量和交易活跃的客户),实时开展后续识别工作并及时处理()
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第11题
依法应当招标的项目,在下列情形中,可以不进行施工招标的是()

A.技术复杂,有特殊要求的

B.已通过招标方式选定的特许经营项目投资人依法能够自行建设、生产或提供的

C.采购人自行建设、生产或者提供更为节省成本的

D.需要向原中标人采购工程、货物或者服务,否则所需费用将大幅增加的

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