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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于总卡酒店下列哪些人员可配备制作总卡()

A.总经理和前厅经理

B.总经理和客房经理

C.前厅经理和客房经理

D.驻店总监和楼层领班

答案
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C、前厅经理和客房经理

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第1题
根据交银卡发〔2019〕155号关于印发《交通银行太平洋信用卡中心直销业务销售指引》的通知,目标行业客户有哪些()

A.世界500强、中国上市公司、海外上市公司、交行股东单位、民营50强、总分行重点客户

B.政府机关和事业单位、社会团体

C.邮政、银行业、证券基金业、水、电、燃气、全国性电信业、石油、石化、二级/三级医院、财政统筹公立学校、科研院所

D.会计师事务所、律师事务所、税务师事务所、评估师事务所、拍卖行、航空、机场、烟草、四星级以上酒店、财险公司、当地知名企业客户

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第2题
下列关于开户联动综合产品签约的哪种说法不正确()

A.柜面人员可使用活期账户预约申请表单信息维护与打印选择填写签约申请信息

B.总行为简化柜面操作,将《单位客户综合签约服务申请书》表单整合.整合后的表单由《涉税信息采集表》和印鉴卡两部分组成

C.客户可凭绑定手机号通过微信银行进行操作

D.客户可凭受理编号通过微信银行进行操作

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第3题
以下关于全员营销的描述,正确的是()。

A.员工拥有个人专属二维码

B.总部下达总指标,各地市、单位分解指标

C.后台可按照省、市、单位、个人等各维度统计业绩

D.员工吸引注册数等于员工吸引绑卡数正确

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第4题
下列关于医嘱查对制度不正确的是()

A.医嘱应做到班班查对、每日总对,包括医嘱单、执行卡、各种标识(饮食、护理级别、过敏、隔离等),设总查对登记本

B.各项医嘱处理后,应核对并签名

C.临时执行的医嘱,需经第二人查对无误后方可执行,记录执行时间,执行者签名

D.抢救患者时医师下达的口头医嘱,可立马执行,抢救完毕,医师补开医嘱并签名;安瓿留于抢救后再次核对

E.对有疑问的医嘱须经核实后,方可执行

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第5题
关于播报信息说法正确的是()

A.组合型产品,需根据条款中各项责任的保额逐项讲解,不可只播报总保额

B.面向团体销售的个人保单(卡单除外)保费不可播报

C.未承保保单只能告知未承保,不可播报其他信息

D.针对离职服务人员,可播报姓名和电话

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第6题
酒店房卡配备数为床位数的多少()

A.110%

B.120%

C.150%

D.200%

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第7题
下列哪些选项是突破学习期的方式()

A.认识同事、了解区域团队文化及人员组织架构

B.学习面访的技能、面访实战演练通关

C.拜访客户(请分总陪访),磨练拜访客户技能及客户异议处理

D.制作客户合作方案及产品组合方案,运用讲解Roplay

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第8题
单选客户有通宝分期卡额度10万,标白卡额度5万,则客户总信用额度__万;若客户通宝分期卡消费5万,则标白卡最多可使用__万()

A.10;0

B.10;5

C.15;10

D.15

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第9题
单选客户有单账户白金理财卡额度15万,标白卡额度5万,则客户总信用额度__万;若客户消费标白卡额度5万,则理财卡额度最多可使用__万()

A.10;5

B.10;10

C.15;10

D.15

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第10题
每个工厂驻场人员每天下班前将信息核对清楚,并反馈所属工厂 QQ交流群()

A.合同单使用数量

B.油卡卡号金额及数量

C.车辆车牌号码,司机信息等

D.当天装车总数量

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