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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

每天 __之后客运值班员或以上级别人员登录系统,进入“查看短款情况统计表”界面,查询售票员短款需确认情况,将需确认短款情况及时反馈给相关售票员。售票员有疑义的,在规定时间内到车票核对室进行查询()

A.17:30

B.18:00

C.18:30

D.19:00

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B、18:00

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第1题
客服中心有当值人员时,除当班票务相关岗位人员、区域站长、票务管理人员(包括中心、站务车间票务工程师,下同)外,其他人员必须得到()的许可后方可进入

A.当班值班站长或以上级别人员

B.客运值班员或以上级别人员

C.区域站长

D.站务车间票务工程师

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第2题
对携带,托运、寄存数量交大的危险品,由()登记

A.安检人员

B.客运值班员

C.公安机关

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第3题
《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:车站或快运公司营业部发现行包损失的人员应保护现场,立即向()或值班员经理报告。

A.车站值班员

B.客运值班员

C.行李值班员

D.值班站长

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第4题
由两名员工在设摄像头下更换和清点,其中一人必须是()及以上级别人员

A.值班员

B.客运值班员

C.值班站长

D.站务员

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第5题
电话闭塞法的发车条件中需()三方确认路票填写无误,且司机已收到路票

A.行车值班员

B.值班站长

C.发车人员

D.客运值班员

E.司机

F.站务员

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第6题
在阶段计划开始半小时前,车站调度员和车站值班员应将阶段计划和上级有关命令、指示、重点要求等分别向有关工种人员布置下达。()
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第7题
下列情况列车在站内临时停车再开时由助理值班员发车的是()

A.通过列车站内停车后再开

B.车站接发车人员使列车在站内临时停车时

C.司机主动停车后自行起动列车

D.乘务人员使用紧急制动阀停车时

E.客运列车长使用紧急制动阀停车时

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第8题
微型消防站配置站长、副站长、消防员、消控室值班员等岗位,每天二班/三班换岗,每个班组人员相对固定,确保24小时在岗执勤,最低每班次()人

A.6

B.7

C.8

D.9

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第9题
客服中心有当值人员时,除当班票务工作人员、站长、票务管理人员外,其它人员必须得到值班站长及以上级别人员的许可后方可进入;无当值人员时,任何人员进入须得到值班站长及以上级别人员的许可,由一名客运值班员及以上的人员陪同方可进入。运营结束后客服中心现金车票已清空,且客服中心监控设备可正常监控,AFC维修人员进入客服中心可无需陪同()
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第10题
关于达成营业额目标,以下说法错误的是()

A.每天的营业额目标都非常重要,一定要达成,不管用什么方法

B.如果营业额只差几百块、没有达成目标,就是代行和员工的问题,他们肯定没有努力接待顾客

C.案例中代行自己购买了商品、在之后进行退货,既达成了当天的营业额目标,也没有给公司造成任何损失和影响

D.店长指示代行虚假购买,代行明明知道是错误的,但是因为店长是上级,所以代行不能拒绝

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第11题
王强是机修班班长,张经理打电话来问上周报修的两台机器的事情,说:“上星期报修的两台机器修好了吗?后天要投入使用了。”王强回答道:“别担心,我在他们报修后,第一时间就安排了人修理了。”张经理问道:“修好了吗?”王强:“我安排了班里维修水平最高的两个人,他们保证今天修好。”下列关于王强班长的说法,错误的是()。

A.王强充分信任班组成员,授权之后就不再做过多的干涉,是个好班长

B.王强分配任务之后,没有做好结果监控工作,是他的失职

C.王强对张经理是否修好的问题,一再回答,工作已经安排下去了,而不是到底是“修好了”还是“没有修好”,说明王强沟通能力需要提高

D.承上,辅助上级领导工作,是班组长的重要职责之一。王强应该在张经理询问之前主动汇报结果

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