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假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）
A.以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答
B.承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案
C.答应将问题转呈给业务经理
D.给他一个听来很好的答案
A.包装提示 使用前应去除洗衣机所有的包装材料；建议您将包装泡沫存放半个月，若机器在此期间出现性能问题，我们会帮您办理包装、调换
B.安全提示 机器在使用结束后，应根据产品说明书的要求，断水断电，以防水压或电压异常波动导致产品损坏
C.平稳提示 我现在为您调平了洗衣机，底脚的锁紧螺母也固定好了；平时使用的时候不要挪动洗衣机，防止洗衣机的平稳性破坏而产生噪音
A.您核实一下银行账户是否扣款成功，若没有扣款，在申报表报送界面，点击申报状态下的更新按钮
B.1、更新后状态显示待缴款：您作废申报表 ，重新申报再扣款
C.重新申报或更新状态后还是显示缴款不明留下税号电话名称信息反馈
D.征期最后一天建议先去税局扣款
A.第一步：询问，请问用户宽带电视首页页面左上角是否显示华夏LOGO，如是请参照第二步，如不是请按第三步口径解释
B.建议您可以通过发送短信1581或1561至10086查询到总的流量使用情况，合理分配流量使用，避免上网功能关停
C.第三步：您好，请您联系装维师傅上门更换机顶盒，如您无装维师傅联系方式，我这边帮您派单更换机顶盒
D.因疫情原因，工作人员可能无法上门，请您将旧盒子带至小区门口与装维师傅更换新盒子。拿到盒子后由装维师傅电话指导您安装使用。感谢您的支持
A.您好，【会员权益报告】是爱奇艺针对VIP用户新增的一项服务，能够让您更全面的了解您当前所享受的会员权益及价值，从而为您带来更好的服务体验
B.您好，爱奇艺非常重视每一个用户的隐私。在开启这项服务前，需要您授权确认后才会生成报告，报告内容仅呈现在您的个人账号上
C.目前无法关闭会员权益月度使用报告，帮助用户记录反馈
D.由客服告知自助查询路径，手动进行关闭操作
A.查询到的行号唯一，选定该行号
B.查询到多个行号，选择级别最大的行号通过
C.查询到多个行号，如均为同一级别，则任选一个通过
D.查询到多个行号，如均为同一级别，则退回分行
A.这是由于员工在作废时选择的变更工作单位作废，造成专项附加扣除资料冻结了
B.您点击软件右下角的关于，查看当前版本是否最新，确认是最新版本后再点击专项附加扣除信息采集，重新点击下载更新，下载更新后状态就会变更成冻结状态了
C.注：若用户不想显示离职人员的专项附加，可联系税局提交运维单处理
A.喂，小区车位满了，停不了
B.我说了这样不行，你是听不懂吗
C.您好，这里是公共通道，为了您和他人的生命安全，请您将物品移到室内，谢谢您的支持和配合
D.我给你解释了这么多次，你还要问我几次
